与“平安银行未经允许开通业务”相关投诉
已解释/道歉
平安银行欺骗消费者捆绑紫金保险强买紫金保险
紫金保险在我不知情的情况下,办了紫金保险十二期分期的保险,保险费每月扣553元,已经扣了6期了
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平安银行备用金诈骗
平安银行指定我在APP上申请了备用金13万并且做了24期分期,我完全不知情!目前我欠银行几万的息钱!
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平安银行信用卡未通知本人擅自开通分期付款
本人3月29日用平安银行信用卡支付3065元车险,银行卡自动转为分期付款,且未通知本人。导致本人要多支付159元利息费用
已解释/道歉
投诉平安银行备用金套路贷
2022年5月公司有点周转不开,看到平安银行有个备用金,点击申请,告知申请失败,客服打电话说什么平安普惠让申请试试,结果一样没有申请下来,6月份客服打电话说什么备用金有6万8,我当时已经拒绝,客服没有任何说明,就说可以用,我当时没有管过,我以为是额度提升。疫情原因,我就没有管过每个月还款金额,但是我那个月都还4000多,还了接近一年,额度也并没有恢复,我里面是有额度消费,为什么还要用你这个备用金,况且我急用的时候你并没有给予到我帮助,导致现在压力大,造成逾期,没有任何的提示,只是告知可以用,反应过来之后一个就是一个套路贷,我要求平安银行退还利息,也是这个备用金导致我本人逾期
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平安信用卡恶意分期
未经本人同意,将本人信用卡分期赚取利息,实属无聇行为,希望修改帐单,赔礼道歉
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投诉平安银行信用卡还款预期不提醒,扣高额利息费不沟通!!
由于事情多忘记还信用卡账单,于第二日赶紧还上,并致电客服沟通,希望减免利息和手续费,被拒绝。其他银行可沟通,该银行客服态度差并拒绝解决问题。如不解决该问题,从这次起我会拒绝还款!!!
已解释道歉
平安银行信用卡备用金
,在不知情的情况下,24期备用金,信用卡没使用情况下,扣取银行卡内22389.88元,
已解释道歉
平安银行信用卡
某天打卡平安银行信用卡想了解一下分期几天利息怎么算点进页面无意中点开了12期的分期申请当时没有任何页面说明提交申请就需要使用27号发短信过来说12期分期申请成功也没有文字说明申请成功就必须要使用分期28号凌晨我打算去全款还款时发现已经自动分期了在没有给我发信息没有按密码的情况下我觉得是不合理的有太多的隐形问题 第一我只想了解一下分期利率并没有一定要使用 第二申请并没有标明就一定要使用 第三直接分期既没有电话通知也没有短信密码输入这是我的个人财产不是我本人手动操作 第四联系客服说撤销要收取3%的手续费我觉得不合理并不是我本人要使用分期银行自动分期还要我承担后果我不接受
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我的平安银行信用卡未经我同意直接办理36期分期业务。
我的平安银行信用卡未经我同意在5月30日直接办理36期分期业务。已经扣了分期手续费两期,我未接到任何通知。要求解决。
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未经允许私自开通备用金服务且分24期还款,取消缴纳高额违约金
平安银行信用卡于5月26号在本人毫不知情的情况下私自开通了13****00元的备用金,并且还自动做了24期的分期,6月份还款发现金额多了5000多发现不对劲查账单才知道。打客服电话说是自己开通的,但确认本人未开通过,经了解自动分期24期还款,消费也是直接从备用金抵扣而非本人信用卡的可用额度,并且想要取消需要缴纳3%违约金约3600元。私自开通备用金行为就是违法,要求关闭备用金返还利息等一切非本人正常操作造成的损失,否则一直投诉到银保监会、消协到赔偿损失为止。(百度查询得知:同样经历的受害者很多,强烈要求银保监会介入调查)
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