在2021年，我在淘宝上找到了这家自考机构，并与他们的一名工作人员通过微信进行了联系。根据该工作人员的建议，我通过微信向他们支付了1万多元人民币作为课程费用。然而，在支付过程中，我并未与该机构签订任何书面合同。 由于个人原因，我现在需要申请退款。然而，当我向前述工作人员提出退款要求时，他声称已辞职，并表示无法处理我的退款事宜。此外，他还拒绝提供该自考机构的详细信息。

本人在2020年6月21日，在明世在线教育网站.上花费7980元购买了所谓的自考大专教育培训相关的课程，售前说学习简单课程质量好，因为他们的虚假宣传和各种诱惑词语使我报了名，而且诱导我各种分期付款软件分期，最后因为我失业的原因无力偿还债务，后面极为后悔，两三天后就申请退款，一直拖到现在，也没有退。是在网页上发现他们的招生网页，开始只是想了解一下什么是自考?结果他诱导我报名，后面我也找了他好几次，各种理由拖着不退款!一会儿说这，一会儿说那

没有考过试 不给退钱

说好30个工作日审核完成就退款，现在一直往后面拖，不处理。麻烦有关部门处理一下

21年办理，需退款，客服有意诱导不退款，后客服不回消息，现在没消息

2021年5月中旬我在网上了解成人自考，了解到一家广东明世教育的机构，了解后听从客服建议贷款分期学费，当时客服说一次性缴费直到专门老师一对一培训，报考，拿到毕业证，可是当我5月25日付费完成，孩子上了几节课后就说每门考试要交考试费，让我们下载博克学，此后那个老师就把我从微信删除，我儿子约赛伊江就上了几节课，然后因他们是警校学生，每天抽不出时间参加培训，就再也没有参加成，至此我一直在投诉都无果，我们就是一平民百姓，分期学费，到头来一分不退，这不是拿老百姓的钱自己逍遥吗

通过公众号魅力临淄了解到有考专科的 一年半下证 因为上班都需要大专证 也是公众号发出来的 所以就加了信息下面匹配二维码的老师 通过视频连线首付了*元 分期*2元12个月 每月向重庆小雨点小额贷款公司还钱 已经还了6期 每天学习的我 今天才看见柏克学是骗人的

因为工作原因21年去找班主任沟通退款，说超过3个月不能退，至今我又联系班主任也是这样说的，今天打了明世教育客服，开始说我不是报名过了吗？客服那边又说明世教育不在那里招生，其实只是换了一个名字叫好学校，也是属于明世教育的。还有之前招生那个老师也是联系不上。希望能得到解决沟通

老师教学与宣传不对，之后我觉得不合适，想退款各种理由搪塞不行。想过放弃怀疑自己，想平台介入一下能不能退款

虚假宣传，诱导消费者贷款，考试包过结果并非如此，课程不严谨，还让办假证