本人高阳（女）于2020年7月31号在中传创新国际教育科技有限公司工作人员的推销下，报名了有关一级消防工程师证书的课程培训服务，对方声称该证书包过即拿证，不过退费。逐本人向中传创新有限公司交纳服务费先后共计21600元，在后续的服务中发现中传创新未向其提供宣传所承诺的服务，实际课程服务质量与宣传体验所述严重不符，本人向对方提出解约退费事宜，但对方公司无法联系，不予理会，严重侵害了本人的合法权益。

一而再再而三给我说他们机构有绿色通道，可以不考虑学历，还有私人订制班可以保障一年通过，帮我报名考试并注册，可是经过我一段时间的学习，我深知这种情况是违法的，与他们沟通，一直给我打太极！没办法，我就想通过法律途径维护自己的合法权益！

对方虚假宣传，谎称办理证书挂靠，收取高额费用*00万元，现在跟本人对接都主任、老师都不给予回复。希望相关部门及领导给予解决。谢谢。

偶尔抖音刷到中传网校报考一级消防工程师证，添加学校老师后称没啥难度，取得证书后帮忙推荐挂靠费8-12万每年，然后就交报名4380，下载了网校app都是回播课程，看了一段时间难度太大，本人高中未上完根本听不懂，后面联系学校退费让我再交五千多办个装配工程师证，考试老师帮忙刷题然后考试直接抄答案很不靠谱，现在投诉退费

本人于3月22日上午报名中传创新北京国际教育创新有限公司的中药执业医师资格证交了2980，本人不符合报名条件，没有上课，想退款，但是他们死活不同意退款，一分都不退，态度极度恶劣，麻烦帮忙下

1：考试时间与其它机构不一样 人家150分钟他们120分钟 统一考试时间怎么不一样 2：不告诉我们把我的名字报考到哪个机构查不到自己信息3：承诺考前发练习题全部是考试题都能通过 可考试时与考前练习题完全不一致 说明这个机构虚假诱骗提出申诉要求退款

21年2月在网上看到中传网校宣传执业药师考试报名信息，被他们诱导消费，承诺在保定报名，去年没有成功报名，找他们退费拖了一年多到现在也不给解决，我实在是没有办法了在网上看到这个315消费保平台，希望这个平台能帮到我

要求全额退款，学校存在违规拿证途径，对证书含金量质疑，现在也联系不到学校，信息也不回

我想请求你们帮帮我，我是一个普通老百姓，是一名全职宝妈，无收入，带孩子很多年家庭条件也不好，2020年12月25号左右，咨询了一位招生老师介绍了注册一级消防工程师，她说学历不限更适合宝妈去学习，每天只需要两个小时学习，我是中专学历她说可以参加考试拿证书做兼职赚钱，给我各种介绍说了我都心动，对于一个无收入很需要钱的宝妈来说是很好的机会，后来学费是一个问题，她们机构有几个班型，有基础班，精讲班，vip班，那位老师说我最适合vip班，学费贵我犹豫了，她说可以借花呗，各种找我聊，后来我就想想办法借钱交了学费7800.2021年一月份开课了一直学到7月份，管我的班主任姓秦，她给我介绍了私人订制班，她说是机构的绿色通道，名额有限能确保学员一年一次性通过拿证书，还有8000元奖学金，说我现在又带孩子孩子爱生病vip班希望不大，说我适合这个私人订制班，学费是19800.，她说这个班型后面会给密卷，跟考试的题一模一样，叫我记住答案就行，这个需要保密不能说出去，我也心动了，想着孩子爱生病又需要钱，我努力一年之后就好过了，那位老师各种各样的说服我，我相信她了，后来我考虑许久我没钱我说不加入了，秦老师说可以试试网贷，给我介绍各种贷款软件，教我怎么弄，最后花呗有额度又在花呗上借款，借了7800分12期还，那位老师说之前报的vip班的学费在凑一些凑够19800就可以加入私人订制班，所以我又借了7800，加起来15600. 还差4200，还是不够，让我贷款让我找朋友借钱，我说借不到没办法，我跟那位老师我学vip班算了把钱退给我还花呗，她说她给领导说说能不能就这15600给我学私人订制班，后面她说领导答应了，我还高兴感谢她，她说今年一次性拿证书就可以还款了，我很相信她们，等到快考试时间，他们机构老师在微信上让我发照片和信息还有我毕业证书发过去帮我报名，我是中专生是贵州省毕节市威宁彝族回族苗族自治县工贸职业技术学校毕业的，他们给我报名的信息是兰州市的，证书也是兰州学院毕业的一名大学生，我才发现是作假，2021年11月6号考试，我去了省会城市贵阳市去考，题目都和秦老师说的密卷题不一样，她骗我的，等我考完试回去，过了几个月成绩出来了，我三科都没考及格，后来我才知道中专不能参加考一级注册消防工程师，即使考及格都不能审核通过，没有什么私人订制班绿色通道，都是骗钱的，我想求你们帮帮我把钱给我要回来，我现在还欠

2020.11月底通过微信方式交给中传网校5480元学费，交费之前我问过他们，我大专学历会计专业，他们说可以报考，又是说不限专业，走企业报考渠道就可以，但是就是我的工作年限不够，他们机构给想办法。又说是现在有优惠，优惠折扣非常大，优惠几千块钱，名额有限，错过就没有了，公司帮忙挂靠，我只负责签个字就行了，挂靠费用1年11w到12w，我还是担心很多，一直在犹豫考虑，怕不可靠，同时手里也没有那么多钱？他们又是这样发信息又是那样发信息，说没有任何责任问题，只挂靠证书，章在自己手里边，没有任何责任。还说现在报名学习，8-9月份就可以报名，今年参加考试，明年就可以拿到证书挂靠了，中间还给我推荐过BIM-装配工程师，告诉我不用学习，直接给答案照抄就可以拿到证书，报名签合同，拿不到证书全额退款，全国性的考试证书，告诉我可以抄答案？天啊！真是连忽悠带骗啊，我用微信支付5480！后来我在中国人事考试网上查询到，我根本不符合报考一级消防注册工程师的条件，更没有企业代报名的这一说，代报名是违反法律法规的，所以联系我交费的那个老师，退还相应的学费，我的三本教材和我听的几节课，学费相应扣除我觉得合情合理，没有产生的费用得退还给我吧，让我看回放课，自己学，学员有没有学，有没有看回放，后台是能看得到的吧，要不怎么督促学员学习呢，我联系他们，没办法给处理，又是说都是看回放学习的，有一搭没一搭的回复我，又说我怎么没有参加今年考试？又是三年时间学习可以来的及，我现在只有一个目的不打算学习了，申请退费，谁的钱都不容易……沟通无果，只能找平台维权，希望平台帮忙解决……谢谢