本人在渊大教育工作人员的诱导下买了3980元的心理学教育培训课程、上了不到一周的课程后、有不同的工作人员给我打电话推销不同的课程提升、升级班。网络课程也没有推销员说的那么好、都是很久以前录制的课程、老旧、没有实际性。感觉受骗后打客户电话、人都换了很多次。今天又有称工作员的给我说退费，但是退费还要我在交3000进去。我感觉渊大教育太不靠谱了。要不就是我个人信息被渊大教育倒卖。不然不可能那么精准的能这么骗我。

骗子，钱交了，说包过，不过给退钱，现在连课程都不能学习！要求退钱

我是2021年购买的渊大教育网课，购买不久后负责我的李梦老师辞职去了中税网。我这就成了没人负责了，老师没有，网课也看不了，退费找了一个姓贾的老师，也不回复。真是缴费容易退费难啊

大概2019年左右，为了考消防工程师资格证，在朋友的推荐下接触了渊大教育，并前后缴费共6980元整，后通知考试时由于本人没接到消息，咨询补考后无果，期间对方态度恶劣。直到今天，接到了来自渊大教育的快递，文件抬头是中华人民共和国教育部，提及渊大教育因各种原因资金链断裂无法经营，现在要求对各位学员退款。本着信任，按文件要求进行了退费，但却发现对方一直在推辞，添加A客服后，让继续添加B客服处理，后我察觉对方是骗子，现在进行投诉处理，以下是聊天截图和缴费记录!

渊大教育一九年诱导欺骗我花钱办证书，承诺给挂到企业，结果花钱办了证书渊大方面不兑现承诺，躲着不联系，至今联系不上，他们欺骗消费者，希望为我讨回公道，谢谢！

招生老师在让我报名一消之前告诉我百分百可以报名通过，我的学历不够他们可以代报名，让我先预交三千锁定名额，结果钱交了以后又让我自己想其他办法报名，后面直接玩消失不管不问了，希望贵平台能够帮我解决这个问题，让渊大教育退回我的三千学费，谢谢！

诉求收回我的报名费用，这种行为让人非常好反感，让人无法接受，请求诉求

我在渊大教育交四年钱，购买中药师四年课程，却中途不给课程，造成无法学习，并要求我再追加钱，才给课程

先报的基础班型，后升级班型16280，表示3年不过每科退2000，后又追加6000课程，不过退80%，现在课程结束，无法联系机构人员，售后电话打不通

联系不到客服，课程也学不到打开不了，选项里也没有消防工程师的课程，没有到合同结束的时候就学不了了，问谁都没有回复。渊大教育合同中存在霸王条款，注册消防工程师学员报名协议：五、关于免费重修和奖学金：如果渊大教育学员因自身原因或不可抗力导致不能重修，学校不承担任何违约责任，也不予退还任何费用。该条款题目为免费重修和奖学金，其中并未明确提及听课率一词及相关解释和占比问题，且与考试不过退费的问题没有关系，也未予以说明。渊大教育以该条款作为不予退费的合同依据和解释并不成立。本人诉求：渊大教育三年未通过考试，按承诺退费。