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与“街电退款纠纷”相关投诉
处理中
街电充电宝扣费退款问题
在麻将馆借钱了一个充电宝没有谈弹出来,当时以为是没有借钱成功就走人了,结果今天扣我99块钱,然后联系客服,样一直再和我扯七扯八,就是不给退款,要求把费用退款回来就行了
已完结
街电押金退还问题
上面显示的是我没有交押金,就是99块钱就是押金,我就是一直没有找到退款,的信息,晚上的24个小时能退还这99块钱押金吗?
已退款
街电未退还9.9元押金
我于四月三十日下午17::04在深圳龙岗区鹏新东路大鹏新区天福便利店扫了一个充电宝,使用21分钟后便归还且已扣除相应费用,但其未退还我的9.9押金申诉无果,我的诉求是退我押金。
已退款
街电乱收费退款问题
刺客,乱收费,归还不了乱收费,天气大暴雨还不了还收费 今天借了个充电宝,下午到晚上汕头一直下特大暴雨,路上都腌水,没法出去还,等到晚上出去还,特大暴雨,基本上很多店铺都是满的,根本还不了,街电还继续扣费,几个小时收了几十块,乱收费,要求退费
处理中
投诉街电乱扣费 要求退款
我 2024-04-25 21:51:37 在417酒吧丁兰店借了个充电宝 充完之后我按照正确归还方式归还了 我还确认归还进去没才走的 到了地方订单一直没结束订单 我就联系了在线人工客服然后给我暂停了计费 已经过去两天了还没结束订单 我多次联系人客服 一口咬定我没有归还 还找各种理由搪塞我 然后踢皮球 今天凌晨我又再次联系客服又踢皮球说找专员联系我也没有联系我 下午无缘无故就直接了99费用 我要投诉乱扣我费用
已完结
街电共享充电宝扣费未退款
我昨天晚上,街电共享充电宝扣了我99块钱,我今天没有收到任何退款,是上一个机主留下来的,我联系客服,就是没有任何给我退款
已完结
街电未退还已归还充电宝的费用
2022年七月21日,在美宜佳超市开发区店,借了一个街电的充电宝,因本人原因和派出所配合调查。直到八月底才出来,出来之后第一时间归还了充电宝,然后前段时间才看到这个99元的扣费,我认为我已经归还了充电宝,商家应该退款,找客服处理,客服一直搪塞找借口,一直问我在哪归还的,告之后却告诉我,没有查询到归还信息,请提供出凭证,并且我已经归还了要求退款99元
已完结
投诉街电系统故障
我在4.15日晚上十点半左右借了充电宝,4.17日凌晨00:40左右还了充电宝,确认电宝亮了已经拔不出来了,我才走人的,后续电宝还继续收费,这个属于是街电系统的问题,向客服反馈,不给予解决
已完结
街电收费问题退款
我于2024年4月19日16:56在街电租借充电宝,18:04返回原处归还,共计1小时8分钟扣费8.2元。出现街电归还地图显示(龙哥茶楼)有归还位置,但实际龙哥茶楼已倒闭,商铺不存在,并且连续寻找附近几个归还街电的商铺,均已插满,不能归还,商铺人员还告知街电的充电宝不能借,还不了,已经好几人来还了,都还不了,打街电客服电话一直没有人工接听。为了赶时间只能打车回到地铁站归还。联系街电客服退了4元的优惠卷,但是已经不愿意用街电充电宝了。我的诉求是退超过8分钟的费用4元以及打车费用5元,共计9元
已退款
街电充电宝超时扣费问题
今天傍晚我租了一个充电宝 充了一个小时不到 他就没有电了 后面我找到归还地的时候他已经超了一个小时 然后我直接插进了他没有停止扣费 后面还是找了客服才结束的订单 但实际我就只用了一个小时不到 他直接扣我8块 不离谱吗?
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累计涉及诉求金额
127.77
亿元
我要投诉
累计服务用户
1731
万人
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