我于2024年 5月2日在美团平台误操作购买了一张两日的单人迪士尼门票，但我是想买两人单日的门票的，我当场发现了这个问题，立马找客服申请退款，但是美团客服拒不退款，并且一直在拖延时间。已经拖延一整天了。美团不支持退款违反了消费者保护法第26条，平台上标注的不支持退款属于霸王条款，试图免除平台自身责任，加重消费者责任。还让我锁单后再在平台重新下单，一个月都不退钱

我于2024年5月2日下单抖音商城里的一个订单，使用抖音月付，后面退单后，整个订单的费用并没有全部退回，抖音月付立减的金额27.32元未全部退回抖音月付顾客账户，被抖音平台的霸王条款扣留了19.32元。典型的霸王条款！

我于2023年6月23日在京东APP的京东手机自营旗舰店购买了Ip****13手机，且购买了2年只换不修服务。 在一年内，手机相机无法聚焦，指南针和微距无法使用。 一、京东平台的保险服务以两年只换不修服务以手机有磕碰，拒绝赔偿，此欺诈消费者。原因①：一年内手机有痕迹属正常使用的损耗，锁在保险柜内的商品才会完好无缺。原因②：在购买只换不修增值服务时，显示“性能故障直接免费换新机”，需赔付时则以“手机有磕碰”拒绝，属欺诈、霸王条款”。 二、京东手机自营旗舰店出售的产品质量低劣，在一年内出现故障。

我于2024年5月3日在携程购买雅朵酒店5月3-4日入住，出现酒店隔音差的问题，我的诉求是全额退款

我于4月9日在大麦平台上购买了5月4日潘玮柏北京演唱会两张880票价的演唱会门票，但是在4月28日我查出了意外怀孕，已经7周，出于身体考虑，我决定放弃这趟行程，我第一时间通过线上客服说明了我的情况，并上传了我的检验单，但是给我的结果是不能退。但是公告有一条是不可抗力因素，提供凭证并审核通过后，可以无条件退手续费。我现在的诉求是一、退费（可以扣我手续费）二、把信息改成我在北京的朋友的信息，让她们看了。最后我想说为什么火车票住宿能退，演唱会却没办法通融呢？麻烦大家帮忙处理一下这个事情，谢谢了

我与2024年4月22日晚上在淘宝app天猫国际店铺下单一款始祖鸟的短袖，一单5件共计3125元，因为拍的码数问题，我第二天就开始申请退款，因为当时还没有发货，结果平台给我拒绝了，理由是天猫国际商品一经发货无理由拒绝，这很明显违反了法律规定，接着我收到了天猫客服的电话，又是传统的踢皮球，最后给我出了一个解决办法，可以直接拒收，我就同意了，全程有录音可以上传，结果5.2号拒收成功之后，客服跟我说要我补一下300多元的关税，我直接懵了，这不是霸王条款吗，客服让我拒收，结果让我补觉税务，我觉得非常不合理，我查了有关的内容30天内退款，海外商品，不用补觉税务费用，所以我申请全额退款，拒绝黑心商家。

我于5月3日上午被诱导下单了飞猪的香港迪士尼乐园门票，金额2238元后发现被骗，马上跟客服协调退款，联系很多次均以平台规定，警方处理为由推脱不给处理，不给退款，门票未使用不能退票，是不是属于霸王条款？强烈要求退款！！

胡乱封号不给证据。电话致电也就是说霸王条款。说我聊天中涉及事情，但是却并没有给证据。

我在抖音购买了苹果手表s9 快递拿到手后我拆开发现表带有瑕疵 于是立刻联系客服要求退货退款处理 商家页面写着七天无理由运费险 我买的时候觉得有保障才购买 现在告知拆封了不能退 我只是打开看一眼没激活也没开机 霸王条款我不接受 我必须要求退货退款 太恶心了

我于2024年4月28日在京东商城的艾文礼倍康安专卖店网购了""EV****EY无刷墙面打磨机自吸式无尘砂纸机腻子磨墙机墙壁抛光机双风道吸尘 短柄手持+5"，经试用后发现该打磨机存在"磨盘不能全面贴合墙面，噪音大，吸尘效果几近于无，打磨效果达不到预期，承诺配件不全"等，本人选择退货后，商家却以"已告知试用后不能退货"为由拒绝退货，后经京东客服调节，商家又以影响二次销售为由，需要本人出50元用于更换磨盘和清洗的损耗。 本人投诉如下: 1. 违反7天无理由退货规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。墙面打磨机并不属于7种特殊商品，客户享有7天无理由退货的权利。 2.霸王条款。商家称已告知"打磨使用过的商品，非质量问题不予退货"，但一来条款在页面的最底端，本人并未发现，其次这种实用机械类产品不现实试用过，像磨盘与墙面贴合度不够，吸尘效果几乎没有，打磨效果差等现象根本无法察觉，最后试用时按客服要求操作，并拍视频告知客服磨盘砂纸只能打磨到少部分，打磨效果差，但客服却说是因为砂纸目数180目太高(本人咨询过，180-320目砂纸都可以打磨墙面)，且整个过程客服都未提醒过商品不能试用。 3.虚假宣传，商品与页面介绍不符。商家承诺7天不喜欢免费退，但真退了却百般推脱，经调节可以退货却要收50损耗费；说下单就赠4个垫片，实际收到2个；说有5米电源线，实际只有3.5米；称"自吸无尘"，实际灰尘很大。 4.客服不专业，定价无据，随意更改。买前咨询时，客服推荐了一款，本人觉得贵，客服就说原价给我，但要我付款页面截图，两次发不同优惠券达到原来定价；说不送碳刷，到货后有两个碳刷；我说打磨效果差，就要我换目数更低的砂纸，也不管会不会磨坏我的墙；退货后称质量没问题，只是有灰，又说影响二次销售，要换磨盘什么的，要损耗费，既然质量没问题，只是有灰，那清洁一下就可以了，干嘛要换零件，怕有灰为什么不注明需要在无尘环境使用？ 本次购物体验极差，商家没有诚信，各种钻空子，价格虚改？现在本人只要求免费退货，早点离开这些是非。 谢谢平台，此致敬礼！