2025年7月2号线下在佛山陶瓷厂购入了2万元瓷砖运费2000我需要优等品 广东生产的瓷砖 但是到货的是一等品瓷砖还是江西生产2023年生产的瓷砖 厂家不诚信我的诉求是退回瓷砖对方不肯

我于2025年2月19日在灌云温州商贸城东鹏瓷砖购买10200元格仕祺品牌瓷砖（实付款），商家郑重承诺该瓷砖无任何R角、波浪纹、棍棒印等问题，当瓷砖贴好发现所有瓷砖都存在严重R角、波浪纹、棍棒印等问题，我认为存在以次充好、隐瞒真实情况、提供虚假信息、欺*消费者、虚假宣传等问题。我要求商家铲除所有问题瓷砖并且更换没有问题瓷砖或退一赔三或退款全部问题瓷砖。

去东鹏瓷砖店买的瓷砖，商家微信聊天，口头承诺不会出现棍棒印，r角等问题，现在铺完了去验收全部出现了这些问题

我于2024年4月20日于云南省昆明市西山区大商汇B区25栋东鹏瓷砖店购买瓷砖，型号：cf68***53，金额：12840元。导购唐顺丽蓄意诱导消费合格品瓷砖，在介绍产品时说到优等品与合格品瓷砖质量一模一样，就是同一个东西，只不过内部系统下单时价格有差异，我与导购多次口头确认后决定购买推荐的合格品瓷砖，并且导购要求付全款后才能发货。没想到收到瓷砖铺贴时发现瓷砖间误差达到1mm，且次品率超过50%。到门店进行协商退货退款时导购否认说过诱导消费合格品瓷砖，并拒绝退款，也不同意加钱更换优等品瓷砖。

通过装修公司去看的东鹏瓷砖，当时老板热情接待，看了一款800*800的瓷砖，说耐磨性高，当时还给我好顿实验，但是这个砖铺完之后就满地划痕，就是大花脸，找东鹏他家说砖没问题。我当时定东鹏是冲东鹏的品牌，和质量，还有他的产地实在广东。一个品牌就这样欺*消费者，他的道路会越走越窄。

在淮南居然之家东鹏瓷砖订的米黄色墙砖（二），要求和地砖同色，送到居然是灰色（图一），贴在墙上和地砖色差巨大，与店里销售联系，不承认瓷砖有问题，色不对版

本人于2023年6月22日在东鹏瓷砖店购买了一批瓷砖，当时给了1.6w的订金，1、当时商家说一个月内送到货，但是现在一个月后了也没收到货。2、我在选购时跟商家说过我想买广东生产的砖，但是后来他打电话跟我说我买的那批砖是江西生产的。基于以上两点，我就提出了退款的要求，但是对方不退款，并要求我一定要买下这批砖。沟通产生分歧，希望有关部门能施以援手

2023年3月18日，我经朋友介绍在柏溪居然之家东鹏瓷砖下单订购东鹏瓷砖，价值高达26000元左右，老板邓某玩文字游戏故意虚假宣传，说是广东砖，而下单之前我们一再咨询是否广东砖，她说是。在签单后送第一批货时，我们没有及时确认货源，同时对方也并未及时告知不是广东砖，而是拿的重庆砖来以次充好。在第二次收货时，我们才发现他们一直用的重庆砖冒充广东砖！于是及时与他们联系，希望他们及时处理并 给予一个说法，但是邓老板和负责人却告知我们没得广东砖，并告知我说啥子我们没有特殊需求，没有特殊标注就没有责任！如此恶劣行径，简直就是无良商家，虚假宣传，欺*消费者，同时发现问题时还推卸责任。请消协严惩如此奸商，还消费者一个公道！

东鹏瓷砖色差大 该负责人说是她认为正常现象 光线原因 明显颜色不一样还不承认

本人是厦门翔安首开领翔上郡二期于2021年4月19日订购地砖CFG802365每片价格59元，定购是再三询问是否为广东生产的产品，不要分厂其他产地的产品，导购保证说定购的产品为广东清远生产的，本人于2021年12月4日提货开始施工，送来的有切割砖10多片破角，我们都给使用了，没要求更换，地砖铺贴有多片砖尺差大，鼓肚，翻角，瓦工师傅铺好后又敲掉更换三片，也是我们自己的砖，店面只给了瓷砖找平器，施工结束后打开保护发现瓷砖有划痕，现场有剩余瓷砖拿到店面做实验证明这款砖耐磨性差，易出划痕，并且发现其外包装没有明确产地是哪里，需要认真核对色号才能看出产品生产地是哪里，我的这个批次是江西丰城而非广东，综合上述我感到被欺*，我是相信十大品牌才选择东鹏，并且再三要求要广东生产的产品，现在货不对板，耐磨性差要求退赔