东鹏瓷砖耐磨性不符合宣传，要求退款和赔偿，像我道歉或者给我重新换砖

网友保保_PsTDAocZ 2023-11-19

已完结

通过装修公司去看的东鹏瓷砖，当时老板热情接待，看了一款800*800的瓷砖，说耐磨性高，当时还给我好顿实验，但是这个砖铺完之后就满地划痕，就是大花脸，找东鹏他家说砖没问题。我当时定东鹏是冲东鹏的品牌，和质量，还有他的产地实在广东。一个品牌就这样欺骗消费者，他的道路会越走越窄。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-04 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-11-19 10:32:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-19 10:32:33

用户发起投诉

2023-11-19 10:30:33

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