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与“假冒/二手商品”相关投诉
处理中
淘宝消费者问题不解决
我在淘宝上下单了Ap********re商店的充值卡1000元 给了卡密我去兑换缺显示已兑换 我的卡密我没用泄漏我也没有使用 找商家 商家说不支持退款 找客服 客服联系了商家说也不支持退款 这个钱又退还了给商家 问题没给我解决 然后就把钱给了商家 还把退款的订单关闭了 商家拒绝退款 平台也不支持退款 为什么不给我退款
处理中
淘宝娘子美妆护肤假货投诉
我于2024年5月日在淘宝娘子美妆护肤甄选购买兰蔻防晒霜一支,很明显假货,1味道不对 2塑封是很廉价那种 3瓶盖处和正品完全不符 4其次卖家还想通过让我修改退款理由 假货改为不喜欢 才同意退款 5卖家举报我索要赔偿的行为,居然还成功了。 侵害了本人正当消费权益,我的诉求是卖家道歉并关闭店铺,三倍赔偿给我
处理中
淘宝商家跑路,客服无作为,等待90天无果
淘宝下单王者荣耀的产品 商家说15-30天到账 我等了差不多20天 商品也自动确认收货了 后面我发现商家跑路了 割了一波韭菜也不知道骗了多少人 我联系88vip客服 客服说让我等90天 说让商家充值缴纳保证金,商家早已已经跑路了 没有处理结果 也没有明确答复 只有让我等90天 这么大平台 自己的店铺都管理不了 还要我等90天 真的笑了 虽然钱不多但体验真的差 差 差
处理中
微信交易买减肥药致心慌 无法查证
我在微信上买了一个中药商家说效果很厉害一个月能瘦10公斤,于是我买了,我买回来后吃了十几天特别难受,感觉心脏都要停了 我在网上查了一下此产品很早就打假了 而且没有备案查不出来,现在商家说这些情况很正常不用恐慌,我现在很难受想去医院治疗但是这个医药费还有我买减肥产品的钱谁来承担 我后悔买这个产品了 但是没有办法先举报给你们,希望你们能管管 🥹🥹 让别人知道这些产品的危害 宣传到位 别像我这样后悔
处理中
李宁篮球鞋硬磨脚 无法穿,抖音商城拒绝退货
买的李宁篮球鞋旗舰店的鞋子 试穿了一下 前脚掌鞋子非常硬 非常磨脚,根本没法穿,脚都磨泡了,退货商家说试穿过不能退货,还说我磨的泡是起的皮我真服了,这都几天了,磨的泡都快好了,这是什么理由?
处理中
拼多多售假外套侵权投诉
我于2024年5月4日在拼多多平台,有家潮牌店,店里买了件外套,出现销售假货的问题,侵犯了商标权,要求仅退款无需退货,假一赔三
处理中
拼多多售假短袖,知情权受损
我于2024年5月5日在拼多多平台店铺叫依坊潮牌的店里买了件短袖,结果到了过后发现商品是假的,假冒注册商标,知情权。我的诉求是无需退货仅退款,假一赔三
处理中
淘宝售假鞋侵害消费者权益
我于2024年5月1日在淘宝平台哆来咪运动购买鞋子一双,出现商家售卖假货问题,侵害了《消费者权益保护法》中消费者的知情权,造成了欺诈行为,我现在就两个诉求1.按照消费者权益保护法对我进行赔偿。2.对欺诈消费者的商家做出惩罚
处理中
嘉士利食品发现头发赔偿
我于2024年4月26日在超市购买了嘉士利的饼干,然后刚刚打开包装时就发现了饼干上有一根头发。好恶心,我不太确定这是哪里的毛,哪个位置的毛,我不敢想象我吃下去后有啥反应,我的诉求就是要赔偿!
处理中
淘宝售假匡威帆布鞋投诉
我于2024年5月6日在淘宝商城一家自营店购买匡威帆布鞋一双,经多家鉴定机构以及专家鉴定,确认该店售卖的是非正品,而是假冒品牌的高仿鞋子,个人诉求是退款,并且道歉赔偿,对淘宝平台诉求是能公平对待处理商家的假冒伪劣正品事实对这种破坏市场的行为作出处罚
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累计涉及诉求金额
127.82
亿元
我要投诉
累计服务用户
1731
万人
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处理中
京东商家卓越电脑配件专营店虚假发货诈骗
处理中
成都一袭汉服课堂科技有限责任公司虚假宣传导致课程质量差退费困难
处理中
台铃电动车电机故障,质保期内要求厂家更换新电机或维修电机。
处理中
广西南宁市西乡塘区北湖北路20号云星城市春天17号楼一楼大门口旁周六福黄金手串克重不实价格欺诈
处理中
分期乐高利贷严重违规
已退款
投诉桐庐时代金球电影放映有限公司虚假宣传
已解释
投诉安逸花(马上消费金融)暴力催收
处理中
大连常青树教育科技有限公司存在欺诈行为
处理中
厦门航空中转退费过高
已退款
桔多多平台违规收取会员费投诉
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