与“小型/个体家电维修维修技术差”相关投诉
已改善服务
溧阳泉露净水机公司售后殴打老人
本人家里于该净水机公司购买的一台净水机出现商品质量问题,要求进行售后修理,该厂家工作人员上门修理后没有处理好,把净水机内部给烧坏,家里当时只有两个老人,老人本意想让工作人员处理好再走,该厂家售后人员态度恶劣,推搡老人,致使老人手骨头有多处损伤,行为及其恶劣,二次致电,工作人员否认推卸责任,一我作为消费者的售后服务权利没有得到保障,二动手打人,尤其是年迈的老人违反法律,希望有关管理部门能尽快处理,若处理不当,我则会向上级部门继续举报投诉。(饮水机内部烧坏,无法拍摄)
已完结
更换耳机Ai****ds电池技术差,时间长,服务态度差。
首先我去咨询了门店,维修师傅说可以修,需要200元,而且没有现成的电池,要修得支付定金,换耳机电池要3到4小时,于是我支付了100元定金,三天后电池到货了,早上八点保我去到店里给了他耳机,下午一点过来取时,他说电池型号弄错了,太大了弄不进去,然后我说不换了,他说耳机已被拆开,不换不行了,无奈我只能把耳机放在他店里并支付了剩下的100元。(当时我说先把钱付了,然后他说两百多,我说上次不是说好了200吗?然后他说好吧200吧,这摆明了想多坑我一点钱,足以看出人品)之后我多次微信和电话催促,他先后以:电池是别处送过来/我的耳机电池肿胀超难弄/修好了给我试效果试了一天为由,历时7天,耳机终于到手了。刚到手我就发现耳机外观多处被损坏,耳机听歌也动不动就出问题,更是连一些Ai****ds原本的功能都时灵时不灵,于是我立马找微信维修师傅询问一个交代,且把能够证明的照片视频都发了过去,他不但回复慢,推卸问题所在,更是后来都不说话了,无奈我只能第四天后找上门去,到了门店我准备把这件事情了解清楚,他说可以再修一遍,但是我问外观怎么办,他说外观没办法了,我说那其他问题必须修好,他说至少得三天,我一愣,这回又不用换电池,又要这么久,他说之前就不是他修的,是放在别人那里修的,现在返修寄过去最少要三天,我当时真是气极了,未经我允许就转手给别人,还在微信上说是他修的,问题是还给我弄坏了,给予了我许多麻烦,当时他的态度也是十分不好,我还是只能把耳机放在他那里,然后我说再解决不了就只能官司解决了,他十分的不屑,还说为了一个耳机打官司,搞笑,说随便我投诉,于是我气着走出了店,耳机还在他手上,但不管怎么修外观是毁掉了,所以我觉得不能这么算了,就找到了这个平台,我以人格担保,以上内容全部属实,若是能够解决,我也不希望再修了,耳机已经毁掉了,但我希望可以赔偿:(耳机价值)400+(已付维修费用)200+(处理间三趟车费消耗)45+(目前为止耗时18天的精神损失费)55=700元的费用,我想这并不过分,希望可以妥善处理解决
已完结
手机维修店假冒苹果原装屏幕,质量不过关
在店维修后出现多次使用问题,拒绝协商跟换,态度极差,出现使用问题后概不认账,维修出现事故,为什么需要我来承担?
已完结
长沙岳麓区智盛科技快修手机没给维修好,让客户再花更多钱维修
2020年7月27日,我到长沙岳麓区智盛科技快修去维修ip****xs手机,当时说把手机修好,他只给更换了屏幕,当时说换的ip****ne原厂屏幕,换完保修三个月。2020年9月14日手机出现故障,屏幕上段失灵,15日去找他看下什么问题,他说屏幕只保修一个月。我手机屏幕更换之前只是屏幕花掉了,触控等其他功能完全没有任何问题,为何更换完一个多月会屏幕上半段失灵?且我使用精心。如果商家修不好我要求退款,如果商家能修好我要求商家免费帮我二次维修。
已完结
4008 3838 36家电维修乱收费,没修好,联系不上,涉嫌消费欺诈
通过网站,联系家电维修服务,乱收费,又没有修好,联系网站平台,推脱不处理,联系维修人员,联系不上,网站和维修人员涉嫌消费欺诈
已改善服务
第二次投诉卡萨帝CR****00-X3净水机,严重漏水导致厨房及楼下被淹整
上次维修,更换最后一个滤芯后可能维修工人忘装了一个红色掐子,滤芯自动弹起导致整个厨房被淹,楼下业主厨房也被淹。请问楼下业主厨房如有损失产生费用是否海尔公司承担???上次是需要更换滤芯告知我没有滤芯让我等了快一个月时间没有水喝。我现在十分气氛,非常气氛,这么贵的净水机三番两次出问题,这次直接影响到其他业主,现在已经严重影响到我的正常生活,本次什么时候维修,什么时候有配件又是个未知数。我再次严重投诉海尔公司,要求更换全新的净水机,或全部退款。
已完结
投诉换手机屏幕店家却偷换我的原装电池
我的手机在元月1日不小心掉地下屏幕摔碎了,因为疫情的关系才于元月26日到恒达通讯店铺换屏幕,当天下午取回看到有电量百分之30,但是到吃晚饭后就关机了,以为重新冲电就没有事了,结果第二天只是用了10小时就没有电了,我原来可以用50几个小时的,怎么换屏幕就成为10小时了,而且是待机状态也是一样,这样我拿回去找他理论,他却说拆机看电池会整个手机损坏,后来我到华为手机专买咨询说可以换电池不可能坏手机,至此我知道他已经偷换了我的手机电池(型号华为V9 DUK-AL20).因为最近时间手机有百分之40-50电量的情况下也频繁重启,插上充电器就好了很不方便加上疫情关系拖到现在才投诉的。
已改善服务
投诉国芳家电维修上门维修不负责,乱收费,服务态度差,
上门维修洗衣机,未告知洗衣机是什么故障,事先未告知顾客维修费用多少,直接收取280元的修理费,未开收据,后期三次上门还未修理好,协商退款不成,还威胁打人。
已完结
投诉东方电器的售后服务态度很恶劣
⑴.12月31日,我联系售后客服来修洗衣机。第一次,修理人员来,说是发动机的问题。 ⑵.1月中旬,再次联系售后服务员,修理人员才带着发动机零件来。装上去了,发现不是发动机的问题,洗衣机还是坏的。 ⑶.1月20日我打电话,再次联系客服,客服有明确表示,20日下午会派人来。但是等了一天,也不见谁来了。 ⑷.疫情在此地得到控制后,3月初,我又联系了客服,这次,换了一个修理师傅,找出洗衣机的问题,是因为电脑板。 ⑸.之后又联系了这个修理师傅,他再次上门来检查了一下,没有带电脑板,电脑还是没有修理好。 ⑹.之后,陆续打过客服电话2次,问电脑板到了哪,得到的答案是,帮忙查询一下,查到在联系我。 ⑺.今天,3月31日,再次联系客服,电脑板什么时候可以到,什么时候可以修洗衣机。客服的态度和之前一样很随意。并且我明确说了要举报他们,他们也无所谓。 总言之,这家电器的服务态度不好,对于消费者需求十分不上心。同时,我们一家人也很需要使用洗衣机,这给我们生活带来极大的不便。我要投诉他们!
已完结
4006 8788 00 假冒苹果电脑维修,到店后随意拆机人为损坏机器
冒充官方苹果电脑维修店,到店后随意拆机人为损坏机器往主板上滴水,往主要部件上撒白粉告知消费者已烧坏。消费者电脑进水要进行修理,修理金额三千多,顾客不修后。把风扇拆松。行为极其恶劣。望尽快处理。
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