幸运魔盒app会发货吗？怎样投诉幸运魔盒app？幸运魔盒存在欺诈行为，乱扣费不发货，使消费者不明不白遭受损失！

显示发货后一直查不到物流信息，JT****42****0130打电话给物流公司，告诉我是无效的订单号码，我现在要求退款，必须退款

幸运魔盒诱导消费，条款模糊，不支持余额提现，要求退货退款，并且余额提现，返还原账号

一直不发货，找客服，客服就是在那不停问什么问题，一直不正面回答处理

购买了商品一直收不到，快递单号也查询不到。联系客服无回应！属于欺骗消费者行为。

1.余额不能提现 2.不发货 3.商品信息完全看不到 4.没有具体联系方式 5.客服一直显示正忙

2022年1月30日下单从“幸运魔盒APP”购买产品，在2月22日收到产品后，产品无生产厂家、无说明书、无合格证，属于三无产品，在使用过程中出现非人为质量问题，其APP产品宣传说明的功能无法实现，尤其相关产品高出其他平台同类产品价格过高，达到2-3倍，其APP的剩余充值余额无法提现，欺骗消防者。部分产品包装盒情况见下图。

北京志信博文科技发展有限公司运作的幸运魔盒网络购物平台，付款后一周不发货，我找客服要求发货，客服告知我还需等待，我要求退款，客服告知不予退款，请问这是什么霸王条款，不发货，还不退钱，我受到了欺骗，现在我要求1个工作日内退款！必须退款！

打开抖音推荐了一个广告是幸运魔盒，然后下载按着幸运魔盒的系统提示免费抽了一次奖，中了一个东西，然后提示充29必中电子和数码产品里面包含了华为手机平板，苹果手机13，苹果平板，一次次的提示下一次必中，结果反反复复的抽到普通耳机普通手机架，普通蓝牙耳机，照片是充值总金额，因为无订单，暂没有填写上一页订单编号

抽到东西一点不值钱，买了很久不发货，没有客服通道，诱导消费，快递单号查不到物流信息