与“霸王条款”相关投诉
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投诉张家界盛达国际旅行社服务态度差
我于2024年4月给家人购买的张家界天门山芙蓉镇凤凰古城,5天4晚旅游,总共4天游玩行程,导游换了3个人,每个人都不专业,只会哭诉自己穷,需要我们帮扶,不购物就是欠当地的,并且威胁游客,不购物,就用生辰八字下蛊,在购物店不满3小时不给出门,早上8点出门,下午2点才吃上饭,一直在购物店,要求强制购物,全国都在严打,不允许强买强卖,现在法治社会了,为什么还会对团员进行恐吓,大多数团员都是老年人,并且看每个人是否购物,购物金额,这是否合法,为什么没有进行整顿,合同上虽约定了购物店,但是写明了,不强买强卖,要求旅行社给予解释和赔偿
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锋飞体育拒绝转卡退款
我于4.27日提出因不可抗力 (搬家)需要转卡,该企业要求提供300元转卡费,并告知我的转卡对象非新用户拒绝转卡,且拒绝开发票,并且拒绝接听沟通电话,不允许转卡退卡本身就是格式条款,侵犯消费者权益,并且不给予积极沟通。消费者相关权益法规定,在规定适应期内不规定次数的12个月的年卡,消费者因居住地变化,或其他因素需要转卡的,经营者必须同意且不能收取其他费用 我现在按剩余时间退款
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大麦网演出门票退款问题
4.27在大麦购买2024 泡泡岛音乐与艺术节·京津冀站门票,因购票错误需要退票,发现后(3分钟之内)联系大麦客户,告知无法退票。演出门票属于7天无理由退换商品
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大麦网冰雪女王舞台剧退票问题
本人于4月11日买的冰雪女王舞台剧的票,当时没有提示不能退票,没有任何提示(纯在欺诈消费者行为),后续因行程变更,想退票,由于平台没有提供退款渠道,人工客服爱答不理,并且反馈无法退款退票,根据《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相关退票记录。因此”商家在app上设置不支持退票,涉及霸王条款,且该票退票后不影响二次售票。
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乐刻运动季卡购买退款纠纷
于乐刻APP购买了季卡,现激活两天时间,用附近门店不适用,购买时并未告知,门店分等级,还需要我升级会员卡才能进去锻炼。因此会员卡激活后一直未使用过,和乐刻客服要求退款,被告知不能退,他们平台规则就是,下单了就不接受退款,严重损害了我作为一个消费者的权益。
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大麦网霸王条款拒退款
本人于2024年4月24号在大麦APP上购买法语原版音乐剧《唐璜》1张,付款后单位临时通知加班与其冲突,联系大麦客服申清退款,客服以“票品力有价証券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性,稀缺性等特征“不支持退换。此款项属于霸王条款,要求退款!!!
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定金不退
霸王条款,设置定金不退。2月9号下的定金,说1-2个月尾款发货,本想刚好五一能穿,结果快三个月才尾款五一得不到。而且设置了换购产品需要随大货发出,所以现在退申请退定金和换购费用。
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飞猪平台更改退订规则引发纠纷
我于4月17日在飞猪平台预定了威海淡妆民宿,当时预定的时候网站显示是随心退,所以才下的订单。4月27号我去取消订单,页面显示不可以取消,为什么平台可以随意更改规则,电话给民宿这边 说只同意退一半。随后飞猪联系我今天不接受退一半 明天就一分不给退。不明白为什么飞猪这样的平台为什么会说出这样的话出来
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12306平台未兑现区间票
我于4月22日候补了5月5日杭州东至宁波的高铁票,在全程票充足的情况下,平台一直不予以区间票的兑现
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广发信用卡违规收费投诉
你好:本人持卡广发银行信用卡发现有不正当高利记费方法和多笔未经本人同意自动分期产生高额利息手续费,本人 信用卡号6258 10****94 2837 王艳 总额度为53000元中分期额度为35000元,其分期利息都高达5000多元]反复利用规还本金在复利计费收取利息,赚黑心钱。导致本人一直偿还本金都还不完 像吸血鬼一样。还有多笔未经本人同意自动分期收取高额手续费和利息, 还要收取高额违约金利息复利手续。广发银行没有严格执行银保监会和央行发行的政策 收取不合理利息和复息和年化率中合高达百分之20%以上 还有广发信用卡从来未与本人沟通确认过要收取违约金,单方做进账单里,还款就划扣,没有尽到告知义务,消费不透明,且将违约金计入账单收取利息,复利,总计背离实际,推高计息本金,推高负债,推高银行息费收取,赚黑心钱 都存在不透明操作,违反相关规定 诉求:把不透明违规收取的复利手续续费违约等退还 本人实际尝还本金额度。
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