我于2024年5月20号晚在美菜网买的青水腐竹79元，商家发差货，发市场价格65的腐竹，要求商家补差价，要求美菜整改乱发货现象，此等现象已不是一次了，

2024年5月4日下单了地锅饼，商品描述是净含量1000个，实际数量连包装只有875克，数量不足，申请退款被拒绝，沟通无果，产品缺斤少两构成消费欺诈，我的诉求是既然商家不愿意诚信解决，那么请按消费者权益保护法实施，消费欺诈退一赔三，赔偿损失500，并作出相应处罚，企业给出的回复是联系厂家，我是在你平台购物，销售欺诈是你平台，至于企业关系是你平台的事情，而且我下单的东西和送货品牌是不符的，多方面欺诈，如果都用这样不痛不痒的方式解决，那请问企业，消法何用？

2024年5月4日下单了地锅饼，商品描述是净含量1000个，实际数量连包装只有875克，数量不足，申请退款被拒绝，沟通无果，产品缺斤少两构成消费欺诈，我的诉求是既然商家不愿意诚信解决，那么请按消费者权益保护法实施，消费欺诈退一赔三，赔偿损失500，并作出相应处罚

4月18号晚买的螺丝椒，供货商拿线椒冒充，疑似挂羊头卖狗肉，市场价格相差甚远，美菜APP客服只认证退货，不补货，影响商家正常营业

我买了美菜扣肉、发现不是我之前一直买的那种现在想退货申请一直驳回、或者给我换原来我一直用的那种也行

美菜商城承诺春节期间照常营业配送，本人没有过多备货，本人在7号晚上11点之前下单店里所需食材，第二天10点多现实已送达，11点多次给司机打电话不接电话，后又给美菜客服多次打电话咨询，客服登记过后无人再管，又给销售打电话也是得不到解决，一直到晚上6点多都没有人给我来电话说明缘由，6点多才有一个不识字的司机来给我送菜（还是我读菜司机取菜）导致我因缺食材导致下午没有营业，晚上7点多美菜客服来电话说对不起给个20元优惠券，本人无法接受这个解释，美菜商城这是拿我们这些小商小贩不当客户，以上我都有录音和送菜时的监控

我是店铺老板，于2023.12.10购买了美菜的新盛牌的去骨鸡腿肉，到货后发现缺斤少两，接着通过平台维权，后受到当地美菜业务员威胁恐吓，通知我以后去快驴(另个批发平台)采购，不然就封停我的账号，其次业务员表示该产品缺斤少两是正常现象，这不是无视中国法律吗，如果美菜是法外之地当我没说。 批发平台的用户本来都是大龄顾客，难道他们买到缺斤少两的产品只能吃亏吗？ 以下图片是重点!麻烦核实

本人9月14日在美菜平台购买了牛肉5.12斤，收到货后没有急着用就放冰箱冷冻了，10月1日我又买了一袋同样的牛肉5.12斤，送来的当天我就改刀切成了一小块一小块的了，准备拿来制作的，先把牛肉出水了，正常的牛肉出水后应该是红色的，但是他这个牛肉出水后是白色的，有点像鸡肉，我联系美菜平台客服他们说让销售过来核实处理，结果一直也没来，也没有打一个电话来，等到第二天我又联系美菜平台客服，她们又说找销售来核实，结果也没来，再联系客服，客服又说什么她们和商家沟通了说是经过加工调理后的牛肉，我就问客服那为什么出水后牛肉是白色的呢？刚开始客服自己还说煮熟的牛肉应该是红色的，现在我说煮熟后牛肉是白色的，客服又不回答了，客服不给处理退款也没有处理结果，就一句说这是经过调理后的牛肉就完事了，我坚持说如果我拿去做鉴定，鉴定出来是假牛肉怎么处理，客服也不敢正面回答我的问题，希望有关部门帮忙解决一下，这个牛肉我也不敢吃，也不知道到底是牛肉还是鸡肉或者是其他什么不明来路的肉，谢谢🙏

买了牛肉全是碎的粘在一起的无法用，说是前腿肉结果全是一点一点碎的粘在一起形成的牛肉无法使用

2023年7月21号的订单配送到门店，门店反馈牛油果5个是烂的，芒果是纯生的，到7月26号都没有办法使用，一直没有时间处理这个事情，今天联系客服，她的反馈的订单超时不给处理