买的时代峰峻上的fan club台历未按要求发货，请按约定发货。

我是学生监护人，学生利用大人信息注册了TF家族周边商城，在大人不知道的情况下购买了预售商品！（而且商城不允许退款）！现在希望贵平台能帮助我们取消订单并退款，1订单编号OA****************99金额94.00.00.2订单编号OA****01****2475金额94.00，3订单编号OA****01****2333金额94.00，4订单编号OA****************02金额94.00，5订单编号OA****************69金额94.00

该公司在商品开售期间，承诺过会将商品按下单时间顺序进行发货，但是已经有很多时间比较后的人收到了货品，而当天凌晨买的却迟迟未发货，并且出现多次断货。 我所购买的物品是宋亚轩款以及付邮款台历和宋亚轩款无尽夏。请该公司务必尽快处理。

首先，我在11月买了一个明星周边，之后承诺是按照下单顺序发货，但是我等了两个月！迟迟不发货，后来一月中旬，终于发货了，结果卖家竟然不是按照下单顺序发货，卖家已经不是一次两次了，次次不按照承诺发货，买东西就是需要，不理解卖家这种行为，真的很生气

*2年12月13日，北京时代峰峻文化文化艺术发展有限公司在无任何公告的情况下单方面退款【时代少年团《溯．海》文具套装】，此物品本人于*2.10.1日购买，该公司出售该商时标明该商品为限量销售，在退款数小时后，又在与消费者无任何协商的情况下称该商品缺货，退款并补偿该商品销售软件虚拟币20小葵花（折合人民币约2元），并且该公司往常商品虚拟发货不支持退款结果该公司却违反约定私自退款。并且该APP为会员制，每年需充值*。

我是未成年的监护人 在我不知情的情况下购买充值购买多个产品 对未成年人没有实质限制 已经申请退款 客服并不给予处理 诱导9岁小朋友 充值消费2615元要求全额退款

本人于*2.5.10 收到购买的周边产品时代少年团《火力全开》组合款pb售价*元，收到货后，第一时间进行开箱检查，发现有非常过分的瑕疵，严重影响了收藏和观赏价值，于是排队咨询客服进行售后处理，客服要求剪毁并为我补发。 本人照做之后在十五个工作日内收到了补发产品，但仍然有非常严重的划痕瑕疵，客服给了我换货地址信息，应允我于十五个工作日内补发。7.4本人填写完换货信息发货，由收货地原路退回该周边产品，7.7显示该公司工作人员已签收。至今未收到该周边的寄回和运费退回。期间多次催促，贵公司客服凭“已登记，会催促”搪塞，承诺十五个工作日内寄回，如今已三个多月，仍了无音讯。本人因贵公司出尔反尔不守信用的态度，非常失望，不接受退货服务，麻烦给我退款（pb原价*元+运费15元），拒绝本次换货。

一直不发货，欺骗消费者90个工作日内发货，客服一直说让耐心等待，但并不解决问题

孩子寒假期间，在TF商城购买的东西，我是家长，现在不发货，也不退款，已经两个多月了

我是孩子家长，TF商城，诱导孩子网上消费，而且霸王条款，先要充值298会员，我申请了半个月，期间申请了好几次，都被商家拒绝，请尽快处理，谢谢！