发货后，没有任何物流信息，联系商家处理无果，一开始一直说在处理但是没有结果，之后直接不理人

假皮草衣服商家拒绝退货退款，商家客户不理睬，申请退货退款不通过，(直播时说可退货退款)，现直播仍还继续行骗

我都没收到货，怎么就不给退款啊，退款，退款给我，不给退天天投诉

1月26日晚上参加抽奖活动，抽到了奶卡。准备付款时候，线上卡顿，等了5分钟，再打开时候，奶卡被强制删除，没有了。

小程序购买阿芙精油产品承诺给予259-1000元以上产品盲盒 实际价格不符 盲盒产品为店内销售189元三件的产品 实际价格才几十块 虚假宣传欺骗消费者 要求退货但是运费卖家不承担 让消费者承担 虚假宣传误导消费者消费让买家承担不合理

在2021年11月28日在德国必然商城申请了两个滤芯试用并付了两个滤芯的邮寄费，至今也有半月，货物物流信息显示一直停留在原地，要求商家尽快发货谢谢

我退货原因是因为在商城下单以后，路过他家的实体店看到了同款发现更便宜，所以在实体店买了以后，把商城的这件退掉了。但是这边要求我承担邮费，我觉得不可接受。我希望商家来承担邮费。

我跟他们协商退让，还他们改天送货时不同意，并且一再狡辩，我不想与其纠缠投诉他们后。今天又说已经送货，但我们并未达成共识，而我要求已经是退款，不是送货了。并且他们送的地方根本不是我要求的地址。现在在我明确告知在没有沟通需要时还不停骚扰我。

我要求送货时，不送货。我就投诉他们要求退款，后又未经我同意送货，并且送的地址根本不是我的地址。现在又开始骚扰我。

因为开始沟通好了，退货返还运费，沟通好几遍都可以报销运费，结果货退回去之后运费不给退了，最后说因为客服回答错误做了解释。解释不满意，既然开始说退运费就要退，不退就是欺骗消费者了吧。