本人于2023年8月在豆豆钱app借款39500元，放款后被收取：服务咨询费两千多元、月担保金两千多元。每月还款五千多元至今已全部还完，期间未生效过由担保公司为我代偿逾期乱，服务咨询费是什么？多方投诉无果，中途与平台沟通提出退还要求4000元，给到回复的是只能退2140元我不认可。然后回复“给我重新提交诉求”期间一直未得到回复，一直在拖也多次致电咨询每次回复就是反馈需要等，于4月25日该平台再次来电告知最终方案只能退2140元通过双方协商后我同意，然后豆豆钱客服回复我在1个工作日内有专员回电提供打款账号进行退款至4月29日都未有收到回电我并进行电话咨询客服，这个宣称是客服主管的工作人员告知我之前给到您的方案退还2140元已失去时效性需要重新提交申请要在5月6日才给到我答复具体情况，对方一直在拖延时间不处理解决问题直到我同意退还额就告诉我失去时效性，这是霸王条款在沟通的过程也未曾告知我有时效性（具体时效时间）这个事情。在4月30日20:36分客服再次致电我还是说“之前给到的方案2140元退还已失去时效性需要重新提交”我并做出回应：不愿等待必须给出一个结果，因为已经给了时间他们解决，却一直在拖不去解决，下一秒客服就告知说现在只能退回29元我说我不认可让她重新提交诉求，回应我说：无法达到办理。这样的回复就是在颠倒是非，要求给出合理的解释，高达收取这些除本金和利息以外的（担保费和服务费4000多元）的合理性在哪里，如果没有合理解释并会做出第三方投诉以及其他渠道索赔。

今天是假期后的第一天，我每个月都是月初去农行办理楼宇按揭贷款的存款，如这一天这一次最另我气的是节后这个新会科技支行人员的安排相当不规范，现金区域只有一个人办公，我今天5月5日上午已经来3次了，拿号过了又拿，大堂经理说人员不够来打发我，有两个拿着大包零钱搞了整个上午，下午过来拿完号又一个拿着大包零钱的又在存，这个服务另我及坐我旁的两位老人家非常不满意，难道是客大欺负人，差评，可能是我现在坐着有空来发这个渠道的投诉吧，每次过来现金区域业务都是一个工作人员上班，而其它的工作人员有5-7人，我当然不知道这么多人在干嘛，吃干饭吗

本人于2019年开始在万达贷，期间多笔利率高达33%，36%，更收取高额的担保费和服务费等等，期间多笔借款由锡商银行提供贷款，并且在沟通后银行放也认为此利率和各种附加收费heliq合法合规，作为一家正规的持牌银行，这样为高利贷辩护和保驾护航，要求退回所有不合理的收费，退回超过同期银行利率四倍之外的所有费用，

本人名下使用光大银行信用卡有负债并与客服沟通好后期的还款情况！五月一日本人银行有一笔资金进账，光大银行在未经过本人同意的情况下直接一次性扣除了我的余额，要求光大银行把此笔款项原路退回！

这种问题就是别人用了我的银行卡付了钱然后现在人也找不到也找不到相关人一起来就扣了我150多早上

我于一年前还清华夏银行信用卡账单，当时对照app无未还账单，还清后已经一年多未使用过信用卡，而且新寄过来卡片也一直没激活，4月份收到华夏银行信用卡新的账单，说我还有几个月未清账单，但已经过去一年多了，突然收到账单，本人觉得华夏信用卡故意多收费用，而且威胁说不还就上征信，本人希望平台能为我处理这事

2023年被忽悠办理华夏银行信用卡，办卡人员说是没有年费，在没有人提前通知要扣年费的情况下，于2024年4月27日直接扣除年费680元，之后打人工客服电话，一直无人接听，没有客服处理和解释此事，要求华夏信用卡客服解释并退还680的卡费。此外，投诉当初办理信用卡的工作人员，忽悠客户办理信用卡后态度也很差，每次出现问题找他处理时都不理睬。

本人正常使用光大银行卡片信用卡 在使用的六七年里没有一次逾期记录 还款记录一切良好 中途光大客服打电话分期 说是增加卡片活跃度 本人每次都积极参加 中途提额临时额度一共75000元 客服说使用完成以后会继续提额 在额度到期之后光大银行收回临时额度并且每个月都会打电话让我分期 我也积极参与 从未失约 到今天为止 分期费用26000多 本人要求退换分期所产生的不合理费用 银行存在欺诈客户的问题 且在反应问题之后客服给出的解释是客户和客户不一样他们能退我不能退使用期间年费从1000涨2000未经本人同意 多收取的利息费用未经本人同意 这些银行只字未提 现在不回复 不解释 不作为

建设银行信用卡一次把我的钱扣完了，我都指望这点工资养家糊口了，钱都扣完了别说养家了自己吃饭都成问题了，

我于4月23日1703分接到95508广发信用卡公司，工号99****47赵先生，接到电话，该员工以帮我白金卡升级为理由，实际帮我申请了一张新的信用卡。在通话中一直引诱我快速开卡。关于白金卡年费问题也是我主动提问，他当时告诉可以用积分兑换，还说如果不想使用，半年内可以退。我在他一步一步指导下，12分钟内就开卡成功。晚上我发现是张新卡，并不是所谓的升级卡，第二天4月24日上午，0730时，我致电95508是一位工号23889的黄女士接待，我要求立刻取消此卡，该工作人员态度非常好，很温柔和我确认信息，并告知我的一张优惠券不要使用，2个工作日会帮我把年费免除，取消该信用卡。4月26日下午1628分，接到95508来电说，年费不能全部退，有一张优惠券，要用300元来抵扣。我表示无法接受。4月28日，1036分，一位工号28225张先生，说一定要让我付300元，否则无法免除年费，无法取消该信用卡。我表示不接受。 我的诉求就是要免除年费，取消这张信用卡。 理由1我在被工作人员欺骗的情况下办理这张卡，2这样卡根本不适合，我没有车，我的经济能力无法消费这张卡。他们在没有审核的情况下，开通了这张卡。 3工作人员有欺骗，诈骗的情况，一会儿说可以退，一会儿说要承担相对的费用。信用卡中心工作人员毫无信用，没有职业道德。