4.24再京东买了一个美的牌的除湿机 开封试用了一下 觉得效果太差 噪音太大要退货商家说拆封扣钱的说话 首先商家没有在商品页面明显地方公示 其次在消费者下单之前没有明确告知拆封需要扣钱并和让消费者确认 当消费者收到产品并试用过后觉得商品不好用 效果差的情况商家才用他的霸道行为说出了他的霸王条款！在这种情况下 任何正常的消费者估计没有一个可以同意商家得说法！并且商家态度也很差！一副老子天下第一 我说什么你就要怎么做 还洋洋得意说你可以去找京东客服！我只想说 商品页面写的免费上门取件退件！也写了七天无理由退款！这些是在醒目位置我看到的！而商家一而再再而三的欺诈！美的这么缺钱吗 你可以明着抢刚收到两天开机一次要扣一百块！强盗抢钱都知道犯法 骗子骗钱也知道说好听的 你们客服说的是人话吗 这是美的一个大品牌该有的服务和态度？家里6台美的空调 我以前真是瞎了眼 美的真的不行！投诉到底！各平台曝光到底！

我于2024年1月6日在美的洗衣机京东自营旗舰店购买一台洗衣机，3月发货，安装激活，第一次使用就漏水，官方派人来维修检测，检测出内桶破损更换新品，卖家一以没有货为理由拒绝更换，让我退掉，可是美的官方旗舰店有此商品。当时购买时候此机器在做活动，如果我退掉再次购买中间相差1000左右，所以我一直要求换同价位货同款机器，经过多次沟通京东官方客服多次随意修改变更与我协商的条件，官方客服每次通话都有记录，可以查看的。我也多次投诉无果，官方理直气壮只有200补贴以及我旧洗衣机以旧换新给我50元，一共250元，之前有说过协商条件是这个坏的机器退掉以旧换新抵扣460，补贴我200元，合计660元，我的旧洗衣机是好的功能完好可以使用。投诉京东卖家店大欺客，不履行三包，售后极差。

我在4月三日在美的花了四十元维修空气炸锅，空气炸锅没有维修好，要求商家退款，商家不退款

我两个月前买的吹风机还没有怎么用就有很多问题，温度变很高，用一会还会有一大股塑料臭味感觉像是被塑料被加热化了的味道，加热管也变红，吹风机口用完也非常烫，存在一定的安全隐患，但是手机有点拍不出来它发热管变红

您好我在淘宝美的官方旗舰店买的微波炉没有用几次电源板就坏了不通电了，我的诉求就是希望退款，但是商家不同意，淘宝客服也不维护消费者。

我于2023年1月在苏宁花3149元购买了美的x8洗地机，买回来一直没用11月开始用但是仅仅使用一个月就坏掉了，按美的售后规则是一年内只换不修，但是网点不愿意给换经过本地12345介入最终换了一台新的X8给我，但是收到的这台新的X8有异响，再次沟通后给我要求更换一台最新款G9，我们当地网点让我补400元差价说是美的官方系统定价为400差价，我补了之后发现这台G9淘宝京东美的官方小程序售价最高价均为2499，价格是比我支付的价格低的他们之间没有差价，而且我在其他网友口中得知他和我一样X8更换G9她没有补400元差价，之后我调取了我之前和他们苏州客服的通话录音他们客服也表示我支付的价格如果比更换的新品价格高我是不需要补差价的，除非我支付的价格比新品价格低才需要补差价！我认为关于补差价这一点，如果需要补差价所有消费者应该一视同仁都要补差价，如果不需要补差价那么所有消费者都不能够补差价，而不是谁态度好，谁好说话，好欺负就让谁补差价吧！我补了差价给我的也是有瑕疵的烂机器！都说要支持国货，国货就这么对待消费者吗？我要求美的退还我多收的400元差价！ —————————————————————— 以上是上次投诉的内容，没有任何人联系我询问我情况，然后美的单凭我们当地网点一面之词就结束了投诉，非常不负责任！对于美的官方所回复的内容对我们投诉网进行一个回复！如下，他们师傅上门检测没有对机器任何检测还和我吵架啊，说是狗毛问题因为他上门之前我刚用完没来得及清理，这个毛病在我机器没有狗毛的时候就有的，我提出我清理一下给他看，师傅不同意不让我清理说没必要，就要走了！再次找到网点，网点让我买新的滚刷我拒绝，要给我维修我也拒绝，因为美的政策就是一年内只换不修我为什么要维修？至于差价问题，开始是告诉我有400元差价，我接受，但是之后发现别人同样毛病同样换机，没补任何差价，你让我补400块钱！你再欺负人吗，还是你觉得用户可以区别对待？你甚至没有向用户了解真实情况就凭单方面终结？

我买的美的电饭煲，拿回来第一次使用（煮粥），并未超出水位线，而粥喷出来，导致墙面椅子上的痕迹清理不掉，因为质量问题，不仅精神受到惊吓，还需要赔偿所产生的影响（墙面补白以及更换椅子，由于是租房，且是新房），皆由电饭煲问题所起。而商家拒绝赔偿，连仅退款都不同意，那我受到的惊吓以及我要赔偿房东的由谁承担。商家拖延并且没有解决问题的态度，就是看消费者没什么办法，希望消费者协会可以帮到普通消费者，保障消费者权益。

投诉美的淘宝官方旗舰店虚假宣传，半价活动一直拖延不退款。 1.17下单，咨询活动内容，单列四条活动不告知活动不同时参与。后多次沟通也未告知半价不与赠品同时参与。知道第三次询问什么时候半价退款才告知。后联系沟通春节之后才给我退货地址，要求我返还赠品。现我已自费返还，物流信息显示本人签收，商家也能看见物流信息并知道。但依旧告知我要核实，不处理退款。我在淘宝平台申请半价退款，商家也拒绝说时效已过不处理。现在距离我购买已经一个多月了，期待能够处理退款。

2023年8月购买美的洗地机G6，使用不到半年（APP记录显示仅24次），电池出现问题，疯狂掉电，续航不足5分钟。申请售后，告知只能换同型号，必须用坏三次才能退款，京东退款通道也关闭。申请退款无门，特投诉！

1、1.27我在抖音平台“美的冷柜旗舰店”咨询客服确认过冷柜是现货，并承诺1.29前能发货我才拍下的。 2、1.28擅自将发货时间延至2.23。 3、1.30号下午我看还是待发货状态，又跟客服确认是否发不了货，被告知要到年后。因为家里人着急使用，我就申请退款了，神奇的是商家拒绝退款并且更新了物流信息。我不放心再次确认是否真的发货了，商家回复冷柜已发。 4、过了两天，2月1日，物流状态没变化，我又再次联系商家，自动回复说正在查。于是我打给了物流公司，物流公司跟我说快件已被拦截。我又回头找商家，商家说1.30我申请退款了，他们那边自动触发拦截了。问题是商家拒绝退款并发货了，怎么就拦截了？我要求商家重新发货，商家拒绝并要求我退款。说是申请过退款没法发货，要重新下单。 5、2月2日，我不想为这个快件掰扯了，申请了退款 ，商家竟然要求我承担55元的运费，否则拒绝退款！！我压根没收到货承担什么运费！！我说我不退款你发货吧，他们就跟鬼打墙一样回复已经拦截不能发货。