1、自19年12月购车后，至20年12月按对方售车人员口头及合同约定应过户，瓜子回复需全部还款后方可过户。 2、至22年12月所有钱款已还清，缴费790元由瓜子方代办解抵押及过户手续等。 3、至24年1月期间一直有催促售后处理过户问题，未果，售后及客服投诉无反馈。目前已严重影响本人车辆使用，车险都上不了。

上次投诉后，还是不能退款，霸王条约，说没有过户也要收过户费，物流发了就要掏物流费，完全没有提出由于自己工作失误造成的多花的费用，全是消费者的错误

2023年12月20多号我在瓜子平台订购车辆一台，车价总款项包含板车物流费用2040元，和过户费用1000元，其他是车价，物流从郑州把车发到赤峰，发到赤峰后无法上车牌，无法过户，协调多次无果，后经自己无车商协调，去郑州上车牌(瓜子平台人员知晓，我通知过他们)，这样的话，物流运到赤峰等于没运，我属于多花了冤枉钱，过户是我去郑州上的牌，过户费用我自己掏的，等于瓜子平台没有帮忙办理及提供服务，所以要求返还我的辛苦钱 另外我打了瓜子的投诉热线，他们转办后说只付我的实际在郑州的过户费用，不退收取我的1000元，实在是无理

买方已经买车快两个月了，迟迟不过户，联系瓜子客服互相推诿，没人管，要求立即过户，再不过户准备起诉瓜子二手车，客服给我打电话就打两秒

在瓜子卖车，买家买车已有一个多月，仍然不过户，联系瓜子没人管，瓜子提示已过户，但我交管12123显示没过户，要求立即过户，并赔偿

12月7日在瓜子二手车上购买了宝马mini，享受7天试驾但是不能超400多公里，因为车是自己开回来的，距离比较远再回来基本就到400公里，正赶上周六日，也没计划退车，想着周一就去过户，所以周六日就对车进行了整备翻新，花了5000多，结果周一去过户代办说这个车是国四没办法过户沧州，可是app上明确的表示这个车是国五可迁沧州，经过沟通验证平台也承认了这个车不是国五，但是只给退车，不给承担路费以及改装费用！瓜子平台涉嫌欺诈消费者！虚假宣传！给用户造成了损失还不给承担损失！

在瓜子买车后，在天津进行试驾，试驾发现车辆有质量问题。瓜子售后要求到指定修理厂检测。到瓜子指定修理厂检测完成后告知需要做四轮定位，他们修理厂做不了，需要到别的修理厂做四轮定位，报价135元。修理厂发我其他修理厂位置，告知他没时间，让我自己开车去做。因位置较远，我选择将车开往石家庄，为节省时间，在上牌过户期间，进行车辆维修。瓜子提供石家庄指定修理厂，联系后告知需要第二天才能检测，第二天将车开到瓜子石家庄指定修理厂后，修理厂告知，瓜子需要走流程审核。期间因为异地上牌原因，必须同意过户，天津把绿本寄过来才可以走过户流程。结果瓜子石家庄指定修理厂告知车辆故障不在质保内，需要自费一千多元人民币。瓜子方告知车辆同意过户，车辆不可退车。此过程瓜子方已经涉嫌诈骗，出售有质量问题车辆，检测报告中不标明质量问题，诱导过户后不予处理，推卸责任。

本人于2023年4月在开始瓜子二手车售卖英菲尼迪轿车一辆，车牌号为辽AK****3S瓜子二手车在未通知本人的情况下将车辆售卖转移至车速拍平台！该车辆于2023年5月19日成交，并与车速拍平台签订合同。目前改车辆已经过户，不在本人名下，但是车速拍平台以买方未提交过户材料为由，拒绝返还2000元保证金。两个平台互相推诿，均不能解决此问题。事情已经发生近两个月，我无法联系到买家，因此不清楚买家为何没有提交材料，但是整件事来看，本人作为卖车方，没有任何过错，却被拒绝返还保证金，瓜子及车速拍的条款属于霸王条款，希望有关部门能够予以解决。

在4.3号瓜子平台购买了一辆16年大众高尔夫，当时购买的时候没有说清车况，但是现在出现天窗漏水的情况，还需要拆卸天窗，我们需要瓜子这边给我们一个合理的解释，同时需要瓜子赔偿我们相应的费用，我们才同意要这辆车，就目前来说瓜子平台关于这辆车已经有两方面，没有检修合格，并且标志在购车首页，一个是前机盖的冰雹坑，大概有20多个密密麻麻的坑，另一方面就是彻底本身有水渍，也没有告知我们天窗漏水的问题，就这两点来说，瓜子平台就自己的疏忽，导致我们出现的问题而得不到解决，往大了说，可以说这是在欺骗消费者的权益。再者，我们4月5号打了一天的售后客服的电话一直没有给我们一个准确的答复，我们也给瓜子出了方案，一个就是我们退车退全款，另一个就是拆车顶，拆天窗，但这个过程的车损以及漏水导致的车顶内饰水渍的问题需要赔偿我们¥2000，并且保证一年或者半年之内天窗再次出现大面积漏水，问题给我们免费维修，瓜子需要按这个去给我们解决，出现这些问题都不是我们想看到的，前机盖冰雹坑我们接受了，但是内饰污水，拆车顶拆天窗，我们不能接受，必须赔偿。我们现在需要瓜子二手车总部给我们一个合理的解释，给我们一个解决办法，他们总是在推卸责任，不负责的态度，希望可以保障消费者的权益

9月30日车贷结清，却迟迟没有收到绿本，也没有收到电话、也没有收到短信提示要办理解押。前几天我妈妈生病住院要花好多钱着急卖车。去瓜子APP上查一下还要交*元解押费，这我也认了，交了钱麻烦能不能快点给我解押完寄材料给我！15个工作日真的等不了，真的很着急！也没有一个电话能联系押押工作人员