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与“瓜子二手车霸王条款”相关投诉
已退款
投诉瓜子二手车平台隐瞒车况,要求退一赔三
2022年10月25日,原告在被告的二手车平台“瓜子二手车”APP上,看中一辆2018款雪佛兰迈锐宝豪华版的二手车,瓜子平台APP上面此车的质检报告显示:此车无重大事故、非火烧、非水泡、非调表,以及无其他任何问题和车身主框架检测问题,内饰及功能也是符合标准,只有车身外观存在少数瑕疵,并且显示是检测合格。基于此车辆情况,原告交了2000元的定金。 2022年11月1日,商家打电话告知可以提车,经商家将车从惠州运送到深圳市龙华区民繁路红山6979商场B2停车场。原告前去提车时被告知不能在道路上试驾,付完尾款才行,过程中店员一再强调:现在不提车定金的钱还是会扣,瓜子支持7天无理由退车,不想要了可以随时退,原告这才放心付了尾款65956元。原告对车子状况不放心,当天花钱请了第三方检测机构“验车之家”检测该车辆,发现此车发动机有严重问题(发动机进水里面有油水化合物)、前挡风玻璃更换过、轮胎有裂痕、后视镜破裂、前排座椅有拆卸等明显痕迹,而且绿本上是神州租车公司的车。这一系列车子状况与被告在APP上提供显示的车况严重不符,只能退车。 2022年11月2日,原告咨询店员操作退车,告知在APP上申请取消订单。 2022年11月3日,原告驾驶车辆到被告门店返还车辆途中,不幸与一出租车发生轻微剐蹭,立马联系被告客服告知情况,问对方剐蹭的是维修好还回去,还是直接赔偿,被告以外观不符拒绝退车退款,强制原告购买车子过户。被告这一系列操作与其宣传的“七天无理由退款”完全不符合,对原告造成严重误导,存在虚假宣传,诱导消费,以及设置强买强卖的霸王隐藏条款。 2022年11月5日,被告不认同原告的车辆检测报告,要求复检,原告将车辆和钥匙交还到被告龙华交付点。 依据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
已完结
瓜子给提供不了解压所需资料,让客户出钱给人工费办理,否则没有解决办法,办不了解压。
去办解压,车管所说必须要营业执照原件,联系瓜子二手车,给我说提供不了,可以给找人办理其费用让我自己出,还说没有其它办法。哪条规定让客户出钱办解压。
已完结
瓜子欺诈卖车,不付清车款还不退车,霸王条款,根本不给协商
2022年3月17号,瓜子二手车帮我卖了一台奔驰威霆,成交价格40.99万。他们平台全国卖车,先付了30万给我,把车开到河南洛阳给客户看车,当时承诺7天后要么付清全款过户,要么退车给我,把钱退给他们,并补偿一定的经济损失。到现在为止洛阳客户违约了,那他们要把车退给我,我可以接受退车,但是现在他们要求我把30万先还给他们,然后他们再把车帮我从洛阳开回来,我的车和资料都在他们手上,我提出退款只要看到车没有受损,就把钱还给他们,他们不肯,说这是他们瓜子的规定,不管找谁协商都是这个结果,瓜子公司收不到钱车就一直放在洛阳,不可能还回来,多次协商未果,对于他们的霸王条款我根本不能接受,而且当时也没完全告知,以下图片就是这台车
已完结
瓜子二手车显示车辆已发货,过了三天通知不卖了
属于虚假宣传,支付定金以后,虚假发货,单方随意终止交易,属于霸王条款
已完结
希望所有人看清瓜子二手车的真实面目
结清欠款时临时加价1260元,没有做出解释,赚黑心钱,迟早要遭雷劈
已退款
瓜子二手车发布虚假车源,低价套路
发布虚假车源,低价套路,下完单付完定金,要过户的时候未经本人同意私自下架车源,发布虚假车源还说是车主不卖
已退款
在瓜子二手车平台拍中的车辆因复检出发动机更换不能正常过户提档
本人2021年10月31日在瓜子二手车车速拍平台拍中一台08年宝马325车型,车源号为11****983,之前瓜子平台的评估报告上写的发动机无问题,本人花100元购买了复检服务,结果复检测后发现发动机更换,发动机号重打,无法正常过户,安全带更换等等问题,与之前他们的评估报告具有很大差异,但瓜子平台拒绝我的差异诉求,要求我必须购买,不然直接扣我保证金2000元,我一在跟客服沟通然未果,还是扣了我2000元保证金,我想请问这样的平台你们的霸王条款、强买强卖、毫无公道可言、欺诈消费者、发动机都更换了不能正常过户的车,还要逼着我买,是何道理?没有人能监管你们吗?
已完结
瓜子二手车欺诈消费者,强制消费
付清尾款时临时加价1206元,并且不让取车,不交车,欺骗消费者强制消费停车费
已完结
投诉瓜子二手车支付尾款是临时加价1206.52元
支付尾款是临时加价1206.52元,当时说把车子拉走到附近的库房,结清尾款25110.31元就可以到最近的库房提车,谁知道把车子拉到另外一个市去了,让消费者自己过去提
已完结
瓜子二手车骗贷重庆富民银行高额利息贷款
本人在瓜子二手车骗贷重庆富民银行高额利息贷款 ,当时去看车就打算看一下 结果被销售忽悠9万成交了6000公里的本田凌派2019豪华版 就付了首付一万多 还签了贷款合同 36期 每期3352,这样下来利息高的吓人 他说后续可以提前结清 还说的包过户 说 都是上的惠州的牌 我还付了3千多给他 帮我搞定上牌的 搞了个假的营业执照和公章 说这个只是帮你上牌的 到时候搞定了就可以注销了 我也相信了 ,就按照他们说的 我一步一步签合同 买保险 还跑到惠州去提车 我真的是什么也不懂 被瓜子二手车套路贷款了 我想投诉他们
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已解释
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