商家以权益名义赠送优惠券，商品免费领取但需要支付快递费的方式销售商品，页面宣传产品尺寸是45cm*45cm，实际收到货品是42*43cm，导致套不上不能用。 与商家沟通退款退货商家拒绝。 诉求： 1.退款退货，赔偿往返快递费。 2.并且在此基础上，进行三倍赔偿。商品价格19.9，三倍赔偿为59.7元。

买了印鸽定制的香薰，发的货与图片严重不符，并于图片所选的伪劣商品相符合

6月份下单购买的儿童手表一直不发货，一直没收到商品，多次与印鸽客服沟通退款被各种理由拖欠，9.9元都诈骗这种无良商家请严厉处罚

6.24日晚上在印鸽买的东西 到7.2日不发货 未联系客户告知情况 经客户本人核实被告知发不了货 还说爱要不要 随便我怎样 态度极其恶劣

2023年1月28日下单，购买了一个数据线和一个桌垫，当时提示因为过年，工厂要2月1日才可以恢复正常生产。2月4日，收到数据线，但是桌垫一直显示生产，迟迟未发货，联系人工客服，客服称会催促，可是直到2月17日，也没有动静，还是显示生产，因为发了一件货，没有申请退货入口，拨打客服电话，一直显示忙，无法接通。要求退款或者马上发货。不要一而再再而三的哄骗消费者

我于10月30日在爱奇艺app上领取了会员用户权益：迪士尼大白口罩100片优惠券，面值15元，原价39.9元的100片装大白口罩券后24.9元可得。此项商品及服务由印鸽提供。我在下完单后，界面提示最晚于11月2日前发货，同时下单手机号收到短信也是如上所说，短信里还有网址链接是加他们的客服微信，我点完链接跳转到微信里，显示此企业服务号已经被微信系统处理，所以我当时并没有加到此客服。3号我看还没有发货，就在下单时用的爱奇艺app里想取消掉，可是此小程序里并没有消费者可以主观取消掉的选项和设置，我又联系客服，接待客服把我转到对应专属客服，我说完我要取消的诉求后，客服回复已记录我的诉求，相应人员上班后会为我处理。4号我还是没有收到退款，也没有接收到物流信息，我先在爱奇艺app上联系印鸽客服，接待客服说完套话后，就不再做出回复，直接晾着我，我又找到当初的短信息，通过链接加到了微信客服，客服在询问了我手机号表示查询订单后，表示已经发货了，我要了快递单号，查询到此快递单号并没有揽收信息，更没有物流轨迹。我跟客服说我已经要求退款了，怎么给发货了，发货又是个假快递单号。客服表示再次查询后，也没有音讯了，我在等了大约三个多小时后，主动询问客服，这个客服就跑了，换了个新人，又是一翻培训套话，说不出个四五六所以然来。现在我的订单退款没收到，东西也没有收到，退款又没人处理。

12.18日下的单，到今天才告诉我要到1.4才能发货，想退款退货都没有选项，客服联系不上电话也打不通！

8月12日在支付宝小程序“印鸽”下单后，直到今天9月16日仍然不发货，也不退款。

定制的一个化妆包，十天了还没有发货。一会儿说没有生产，一会儿说没有发货，要么就是他不发货了，补一半差。各种理由

在印鸽上买了两件，两件包邮，但是物流弄丢了一件，我要求退款，退笔记本的钱24.9，他们只给我退16.9，原因是有8块钱运费要我承担，可物流丢件，我是我的问题，为什么要我承担，他们承诺补发，也是要求我付8元运费 我的诉求：要么给我退24.9块钱，要么给我补发笔记本，没有运费