我于2024年 4月16日18点时 在拼多多（小超园艺）购买了虎皮植物 在2024年4月19号去取收的包裹 当时我就觉得很奇怪 我购买的是小件物品 收到的包裹怎么这么大承重 当时就在快递公司把包裹打开了 跟我购买的物品不一致 结果一看发现被调包了 被调包的是 已侵害到我个人的身心健康问题 这里面的东西是否带有各种细菌病毒传染疾病 影响到我个人及家人正常生活 已多次联系 商家迟迟没有进展 出现问题互相推脱责任 本人的诉求是 希望尽快有相关人员来把这东西拿去检验一下 是否带有各种细菌病毒传染疾病 如果还没相关人员来处理 为了这个家安全着想 本人只能起诉了

韵达快递：3191****79****26，此订单顾客4月26号签收就来联系破损（外包装破损导致衣服破损）破损图片第一时间就上报给快递公司了，快递公司说顾客签字签收了，不予处理，请平台核实

2013年8月31日我在陕西省延安市宝塔区纺织花园2号楼极兔驿站中通快递退货，但是商家说未收到货未给我退款，由于期间驿站搬离，多次联系中通客服，说查不到退款单号，直接挂断电话了事

快件不派送直接放驿站然后还做了签收，但收件人本人反映没有拿到快件进而投诉申请退款，离谱！

20****25本人在购物平台购买商品，商家发中通快递，单号为78****71****48，由河北邢台至广东惠州惠阳，分配快递员后第一次派件由于本人下班未接到电话，快递员也未送至快递单约定地址，派件无果，后续本人打电话与快递员沟通，告知无需打电话给本人，直接投递至本人指定地点，快递员态度恶劣拒绝，后续此快递被快递员拒收退回（期间本人投诉至中通快递总部，无果） 后续商家再一次补发商品，还是中通快递，单号为78****28****10，本人再一次提前与快递员沟通，快递员还是态度恶劣拒绝派送至制定地点，投诉至中通总部，还是无果，此快递再一次被快递员拒收退回。 现本人诉求，第一，快递公司必须把快递追回，派送到本人指定地点；第二，对快递公司及快递员做出相应的处罚。

我于2024年4月26日中午收到德邦到付快递，在我没有验货的情况下就将钱转给德邦工作人员，但是拿到货之后才发现是假货，所以给德邦平台官方客服经理沟通，想通过他们先冻结这笔资金，以防资金到了发件方，然后想通过平台方修改订单状态，以退回付款的金额，但是德邦官方不予处理当前事件，这岂不是让那些骗子在网络上逍遥法外，这难道不是助纣为略吗？故此投诉且需要得到德邦一个正确的处理方式

我的快递被拿走还不还给我，态度恶劣，还恶意网暴我，把我挂到新生群里讨要快递代拿费，一分钱我都没有，快递站不管不问，快递号7700****，快递站买几次就能弄错几次，次次都能把我的快递码整到这姐手机里啊，上次给她脸了吧

我于2024年4月20日，在奇递下单，发快递走德邦快递，发现运费乱收，然后客户不想不发了，然后打电话给快递拦截成功，没有拦截费用，也不给退运费钱，侵害了我的运费权益，我的诉求是退回53.90运费。

我跟手作姐妹互换了价值475的头饰在运输途中被压扁极兔已我们没有资金交易记录为由不给赔偿，实际在二手平台有拍链接以退换货的形式进行交易但是极兔不认，并且我跟互换姐妹的聊天说也不能作为凭证

我在网上买的衣服申请退货上门取件，结果这个快递员不来取件，也没有任何电话和信息通知我隔了四五天自己查物流才发现他没有上门来取件反馈到快递公司也没有实质性的处理和解决问题进度永远都是联系不到快递员或者说什么快递员个人原因这种踢皮球，无视消费者的需求