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与“必胜客宅急送送餐超时”相关投诉
已完结
必胜客宅急送11:20点的外送,13:31还没有送到,导致孩子没吃饭去上课。
11:20点的外送,13:31还没有送到,导致孩子没吃饭去上课。要求赔偿2000元。
已完结
必胜客外卖员超时13分钟,提前点送达,披萨没给塑料手套,消费体验极差
外卖应16.36分送达,在等待途中发现提示送达,但外卖员没有来,等了13分钟,外卖员有口音,听不懂他的描述,但进行了口头道歉。回去打开发现披萨没赠送手套。
已完结
必胜客服务态度差、吃的东西里有异物
这单的服务员态度极其恶劣,外带的东西里有异物,沙拉和炸虾均未按要求打包
已完结
必胜客的外卖有虫子
住酒店,晚上没啥吃的,在8号晚上点了必胜客一个披萨,然后我们3个人一人拿了一块的时候,包装盒的缝里钻出来一只小小的虫子,阿姨说是个蟑螂,联系必胜客他们说他们没有任何问题的,肯定不是他们的责任
已改善服务
必胜客食物明显质量问题
必胜客食物明显质量问题,做工问题缺斤少两,像是被人吃了一些。送来的餐一半没有芝士和榴莲,打电话很久后给我退款了62.5,前后沟通了40分钟才解决退款 但是中间这浪费的时间和精力无法弥补 更可气的是,服务人员说应该是骑手的问题,这怪到骑手身上真是无语了 食物也不是流食,怎么可能完全倾斜到另一边,就算倾斜到另一边,这芝士和榴莲的“数量”和店里也是完全不等同。。。。 要求双倍赔偿。
已完结
必胜客服务越来越差劲,东西坐的也难吃
我是消费者我应该有我的权利,点餐送餐员嫌路有点远,不给我送,我掏的9块的宅急送,为什么不给我送
已完结
必胜客宅急送APP 上点单付款成功后订单不见,不送餐也不退费。
APP 上点单付款成功后订单自动不见,但银行卡确是付款成功,扣款进北京金融街必胜客店。我等不到餐一查居然发现18:17付款成功的订单居然不见了,联系必胜客客服,居然店大欺客,让我无止境地等到八点多,过了饭点还没解决,让他退款却说要提供订单号,订单只查到今天最早下错后取消的订单,根本查不到最后付款成功的订单,我从何查找订单号给他,他APP的故障居然要我饿着肚子等到无果,现在退款还各种为难我,我只有银行卡扣款记录根本无订单号可查,一上网查居然也有类似情况,有人说他们让等七天却遥遥无期从不还给客户,果然店大欺客,我不在乎这笔钱但这么多的欺客,却还如此嚣张且遥遥法外不符合中国法制时代吧
已完结
必胜客宅急送超时半小时,期间联系不到无法退单,显示已送达
超时半小时,显示已送达。催单没反应,退单又要联系商家。商家预留电话一直是机器客服,既没有人工客服也无法解决问题。后续也没有反馈
已完结
12月15在必胜客app点餐宅急送 至今未退款
12月15在必胜客app点餐宅急送 至今未退款,客服次次推辞 不解决不退款
已完结
投诉必胜客,外卖迟到两个小时以上,严重延误
2019年12月31日十七点三十八分于必胜客APP下单外卖,微信支付成功,商家显示配送时间为十八点零八分,可是于二十点四十分之前外卖仍未送达,期间商家没有任何通知和联系,于官网客服联络后被告知转接餐厅,但餐厅电话无法接通,其后仍未有任何回音
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