我欧良彬，身份证号51****196****15215，在2016年，重庆市巴南区李家沱加油站办理一张信用卡52************86至今额度为59000元，办理该卡时，没有时间去看看里面冬，各种条例，签字办卡，长达7年的使用过程中，没有去管理及看帐单，每个月都是见平台发过来差多少，还多少，因该卡绑定了家中水电气，电话，以及微信，支付宝，汽车加油等，致今年4月份发现这个卡越还款越差得多，而且额度越还越少，就打平台电话，要求发帐单，并协商一次性还款销卡，一直半年时间，都无结果，到今年八月份，追问平台，说要逾期后才可以处理，前几个月都是以卡上额度借款还款的方式，没有逾期，到九月份就一直打平台电话协商，就在协调中，于9月16日，扣了我一个300多，一个900多，在18日又扣了我近800元。所以发现乱扣的现象，又要求平台发帐单给我，于本22日才把帐单发给我，结果发现很多帐单自动分期手续费，利息，等等费用，本卡全部利息，手续费等一共扣了我53000多元，而且还差卡52695.02，我与该行协商打电话己经长达半年时间，平台每次都是回复要什么身份证正反面，什么申请，证明，我一个退休人员，在那里去打证明，就这样要，把这些资料发了，还是没有结果，现在本人要求该行退还自动分期利息及手续费，不该产生的各种费用，退息还本金，算帐差本金多少，一次性还款销户，太黑暗了，59000的额度，扣了我53000多元的利息，手续费，结果还差52695元的本金额度，希望你们银行算一下，这个是多高的利息，让人无法想象。 不同意交通银行信用卡中心解决方案，扣了我这多的帐单自动分期手续费，利息，高达26000多元，在长达半年时间不解决问题，使其用借卡还卡方式，又产的费用，银行只退我9月16日，18日不该扣的1876.63，这是本该产生的费用，应退还所有的账单自动分期所产生的一切费用，当初办理时承诺，信用卡年费免年费，结果每年收取1000元年费，应该是退回，以及半年时间不解决问题，使用了借卡还卡造成的费用减免，这些全部都是平台及后台工作人员给我造成的困扰及其损失。 现在本人申请一次性退息，及一切本不该产生的一切费用，退还至本金，并一次性计算还清本金销户销卡。 现在协调未果，要求银监局进入调查。

我欧良彬，身份证号51****196****15215，在2016年，重庆市巴南区李家沱加油站办理一张信用卡52************86至今额度为59000元，办理该卡时，没有时间去看看里面冬，各种条例，签字办卡，长达7年的使用过程中，没有去管理及看帐单，每个月都是见平台发过来差多少，还多少，因该卡绑定了家中水电气，电话，以及微信，支付宝，汽车加油等，致今年4月份发现这个卡越还款越差得多，而且额度越还越少，就打平台电话，要求发帐单，并协商一次性还款销卡，一直半年时间，都无结果，到今年八月份，追问平台，说要逾期后才可以处理，前几个月都是以卡上额度借款还款的方式，没有逾期，到九月份就一直打平台电话协商，就在协调中，于9月16日，扣了我一个300多，一个900多，在18日又扣了我近800元。所以发现乱扣的现象，又要求平台发帐单给我，于本22日才把帐单发给我，结果发现很多帐单自动分期手续费，利息，等等费用，本卡全部利息，手续费等一共扣了我53000多元，而且还差卡52695.02，我与该行协商打电话己经长达半年时间，平台每次都是回复要什么身份证正反面，什么申请，证明，我一个退休人员，在那里去打证明，就这样要，把这些资料发了，还是没有结果，现在本人要求该行退还自动分期利息及手续费，不该产生的各种费用，退息还本金，算帐差本金多少，一次性还款销户，太黑暗了，59000的额度，扣了我53000多元的利息，手续费，结果还差52695元的本金额度，希望你们银行算一下，这个是多高的利息，让人无法想象。 不同意交通银行信用卡中心解决方案，扣了我这多的帐单自动分期手续费，利息，高达26000多元，在长达半年时间不解决问题，使其用借卡还卡方式，又产的费用，银行只退我9月16日，18日不该扣的1876.63，这是本该产生的费用，应退还所有的账单自动分期所产生的一切费用，当初办理时承诺，信用卡年费免年费，结果每年收取1000元年费，应该是退回，以及半年时间不解决问题，使用了借卡还卡造成的费用减免，这些全部都是平台及后台工作人员给我造成的困扰及其损失。 现在本人申请一次性退息，及一切本不该产生的一切费用，退还至本金，并一次性计算还清本金销户销卡。l

由于开店经营不善，导致赔了很多钱，信用卡还款无力全额还清，每月导致都会扣巨额利息，希望可以适当减免利息和协商分期还款事宜。

生活困难，但是并没有逾期，一直不敢逾期，交通信用卡只有3000元额度，目前欠款3100元左右，已经收取扣了费用高达5000多元，一张3000额度的卡，息费扣了5000多了，还欠3000多，觉得息费不合理，不知道怎么扣的，要求退息，银行只退130的费用，并且要还清，请求相关部门协助

我本人于2015年申请交通银行信用卡尾号为8821的信用卡，于2019年因扣款账户冻结无法自动扣款逾期后交通银行信用卡工作人员给我打电话要求我一次性还清卡上全部欠款12419元，我按照要求的日期还款12420元，确认结清欠款后要求注销卡片，交通银行信用卡工作人员让我把卡片掰断并且扣掉芯片，我按照要求操作，在2023年9月3号我查看微信点进去交行信用卡买单吧发现本人信用卡并没有给我注销并且一直在有利息增长，交通银行信用卡工作人员也并没有联系我本人，由于他们工作失误导致我现在征信记录连续逾期进入征信黑名单，本人于交通银行信用卡工作人员联系协商从刚开始让我还款10元给我清除现在的逾期260多块钱，我不接受，因为他们工作失误导致我征信黑户我无法使用信用借贷，导致我精神状态很不好，恳求有关部门能够为我解决，本人信用卡总额度10000元，使用期间费用高达11000元，且其中分期还款都是交通银行信用卡电话推销工作人员叫我办理的，直说会对提升信用卡额度有帮忙，并没有说清楚分期还款会有高额手续费以及利息，本人先创业期间因为征信被工作失误导致黑名单所以无法进行信用借贷，希望可以退回我信用卡开卡到停卡的所有息费。

秦雯，身份证号：42****198****7322X 电话：198****7322 湖北交通银行说我信用卡本金1万9000元。这不明不白的本金我认了。我也愿意还。疫情期间，该行不提供协商停息分期。现在系统显示欠3万3000元了！本人多次请求还本金19000+6000元利息分期八个月还仍然不同意。 直接冻结本人名下微信银行卡回复：金额一分不能少；不能预留生活费必须全额还清才能解冻。 本人是独生女，父亲81岁只有农村低保100元/月。依靠我生活。 湖北交通银行与东湖新技术开发区人民法院长期大批量强制催收。有个人欠3000元请求给一个月时间都不给。直接强判。所有判决书上写着小额贷款不许上诉。 交通的人还开心的和法官说下个月还有400多个要起诉的。 完全不顾人民的死活催收，强制榨取高额的利息。 要求减免利息，解冻微信与银行卡。

本人2018年办卡，有时周转不开也会选择最低还款，选择后银行并未提示最低还款会收取循环利息，账单上也没明确显示循环利息字样，导致一直不知道有循环利息的存在。因为信任银行，所以从来不会很仔细去看每一笔收入和去查这笔交易的来源。我觉得银行未尽到提醒的责任，和存在隐瞒行为，现在要求交通银行将收入的循环利息退回。且循环利息收费过高，个人觉得存在不合理收费情况

我是因疫情期间开设店铺使用了贵行信用卡，疫情三年一直处于亏损状态，又有因母亲肺癌手术花费一大笔钱而造成银行卡不能按时还款，银行也确实给了我很多优待政策，但本人今年也在五月份做了手术无奈协商还款事宜。当时客服协商说我归还其中一笔七千八百元后可以把剩余的按照我提交的材料减免了利息让我在能力之内按期还款，但我归还以后剩余的28006收到信息变成了31440，为什么说好的减免利息却又无形之中加了，我大病材料和各种资料都已经提交了但问题却不是按照说好了兑现的，我要求交通银行信守承诺，按照当初的归还事宜，我只归还本金28006元。

我是因家里有事无奈逾期然后经客服协商还款的，当时有客服专员跟我详细说明了我需要提交的协商还款材料以及重大疾病的各种资料，当时跟我特别说明了还掉其中一笔逾期7800元然后剩余的可通过个人能力归还本金的，并承诺会通过资料帮我减免利息，那七千八还是通过别人借的，等归还以后资料也审核了客服给我的答复是剩余的欠款金额是会按照分期还款金额扣除利息的，为什么当时不是这样说，本身现在面临压力所以才无奈分期如果加上高额利息那怎么算是协商还款！我要求交通银行履行当时对我的承诺我得分期只归还本金剩余28006.72 如果不能减免利息那我无法承担！你们可以走法律程序。

交通银行信用卡对收取利息、复利、费用、违约金等格式条款未履行提示或者说明义务，导致产生利息金额较多，对本人造成严重的损失要求退还息费及其他不合理费用。