已赔偿
12.24,我在华润万家的平台购买了多瓶茅台酒(玫瑰金),正常购买成功付款,今日无故被退款,没有通知
我是华润万家的会员,注册并使用华润万家多年了。12.24日在华润万家看到了茅台酒(玫瑰金)上架了,并可以购买,价格是3599元。市场价是3098元。心想贵一点但是很难得遇见,于是我分了几次购买了不同数量的玫瑰金,准备收藏起来。商品上面没有写不能购买,也没用写限购一瓶,没有任何提示和要求。我设置了地址,成功下单,并付款,选择了1月1日发货。返回查看订单,没有任何异常显示,像平时购物那样,显示待发货。结果第二天,无缘无故收到了退款信息。一看原来是我昨天买酒的订单被华润人为取消了。没有打电话通知我联系我。我也不知道是什么情况。我不能接受这样的处理方式,我在购物过程中没有任何违法,不合理的地方,从登录到下单到付款,都是在华润万家app上完成。华润万家做法太霸道了,完全无视消费者,多少年的老顾客也没用。有没有人管?我要求华润万家给我一个合理的解释。我要求华润返还我的订单,