投诉南京BLT超市出售未标注提示第二天过期的产品导致顾客误食

网友保保_yM1OmUps 2022-12-11

已完结

12月9日晚在南京环宇城blt超市购物其中有一份面包当日即将过期，但是超市没有任何标签提示，导致第二天吃了已经过期的产品。联系超市表示只退款拒绝赔偿。 首先，超市没有对临期产品做单独分区并标签注释已违反工商法相关规定，属于违规。其次该行为已侵犯消费者的合法权益已构成欺诈（消保法第五十五条），由于超市的违规行为导致客户吃了过期产品，对顾客的健康造成的威胁应予以合理的赔偿。 本人要求超市对该过期产品进行退款，并给予1000元赔偿。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:04

处理结果

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用户补充投诉

2022-12-28 20:02:24

平台跟进

2022-12-12 18:28:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-12 10:45:00

用户发起投诉

2022-12-11 13:28:50

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