本人于2019年11月26号申请摩拜押金退款，app上显示11月27号到账，但本人并没有收到退款，与客服联系后客服却一直说退款成功，并未实际解决问题，并且一直一拖再拖。

骑回了运营区内，但是不给退款希望及时处理问题，退还钱，同时希望商家做出合理的解释

6月15下午1点我把一辆单车骑到范围外收了我20元管理费，说在24小时内骑回范围内就可以退回管理费，然后2点时骑回范围内后，我用微信支付的，当时也不见退回，问了一下客服说要等三个工作日，到今天还是没退回我微信里面

17年左右注册摩拜单车，交押金299¥，现在很少用，就想退押金，在摩拜app上申请显示退款成功，也给我发信息提示退款成功到微信零钱，可退款一直没到账，也没记录，打摩拜客服电话一直辩称款已退，要我联系微信，无奈联系微信，微信根据摩拜提供的交易编号，查询后说无此交易，再打摩拜客服就一句话“款我们已经退了，没收到款就联系微信！

摩拜无法退还押金，过去几个礼拜尝试从多个方式退押金，包括美团app、微信的摩拜小程序均提示需要在摩拜app退还押金，尝试登录摩拜app，发现根本无法登录，试了几个礼拜均无法登录。联系在线客服沟通无法得到有效解决。

原有账号停用，想要将账号里的余额和押金转移到新账号，告知无法转移。并且告知余额和押金无法退还。投诉问题：明明可以查到我的新旧账号信息，确不给解决。希望得到帮助，谢谢！

9月10号晚上22点20分左右下班骑了一辆摩拜单车.然后停车时说在运营区外停车然后说扣20块.然后说交了20块管理费然后2小时内把车骑回运营区内就会退款.然后我骑回去地图显示是运营区内.我关锁，又显示我超出.又扣我5块.然后我又骑去运营区别的地方.然后我锁了，没有显示运营外.但是管理费干嘛不退我？

2019年 8月 30日 早上7点 55分扫描美团单车,但是收款方却是西宁转动恒量科技有限公司,多次与美团协商,都未能给出合理解释,为什么扫描美团单车,收款方式是西宁转动恒量科技有限公司。

摩拜单车说我把车骑到管理区外，要收管理费20元，说24小时骑回管理区内退回管理费，我当时就又把车骑到管理区内，这么几天了我的管理费还没有退回我。

摩拜单车区域管理费系统告知退还，但无法提取