摩拜单车不退款 网友保保 2019-11-13 已完结 骑回了运营区内,但是不给退款希望及时处理问题,退还钱,同时希望商家做出合理的解释 投诉进度 平台完结 2019-11-18 10:24:38 处理结果 摩拜回复:按流程未联系上用户,查看用户违停费用已有退回。 平台跟进 2019-11-14 11:37:44 平台审核通过 2019-11-13 18:21:42 用户发起投诉 2019-11-13 18:21:40 展开全部