快递停滞时间长，五天了一直没有结果，每次打电话直说加急，根本没结婚，第四天打电话时承诺24小时内送达，结果就是一直没收到

极兔的派件员不按照地址投放快递，快递员电话永远打不通，极兔的客服不管事

货物是鲜果蔬 今天中午到深圳网点 下午2点四十派件 八个多小时 一直未送达 客服和派件员电话打不通

今天中午到深圳网点 下午2点四十开始派件八个多小时未送达 货物里面是果蔬 客服和派件员电话无法联系

商品于3月12日下单，至今至今未到，物流信息显示，商品在天津市几个网点运来运去，就是无法收货，打电话至公司，一直电话推诿，说是反馈，也没有解决，态度还不好。

快递寄出以后，没有更新信息，打电话问题没有得到解决，对我造成伤害

2024年3月6号，商丘市柘城县极兔收件员接件，到3月12号过去六天，我看快递一直压在店里未发出，中间打0370-27****84无人接听，又打138****1507电话，快递人员说帮我查一下，一下未消息，一直到3月17号都过去11天了，再次打电话询问，又是帮我查一下，我询问相关结果，一直不回复，造成我购买的商品无法退回，8.64元款项无法兑现！

快递到了不投送，谎称地址问题，长时间不联系不配送，打了电话联系仍然不配送，电话联系态度极差，大吼大叫，联系商家催促仍然不配送，阻止退款，退款两天多才退款成功。 1. 3月6日快递已经到达没有配送 2. 3月10日打了电话，态度极差，之后仍然不配送，谎称地址问题 3. 3.11-3.14日联系商家，商家那边催促仍然不配送 4. 3.15-3.17 退款两天多才成功 快递配送时显示投诉电话根本打不通，根本就是故意欺骗消费者，从而掩盖物流配送问题，之后打总公司投诉电话，总公司处理极差，没有效果

到货两天，没有派送，电话无人接听，网点关门，无法联系网点，而且不是第一次了

本人于3.15上午十一点寄出快递，快递员说当时没法打印快递单，需要回到站点打印，一直到晚上都没再有消息。客服电话也一直打不通。