与“韵达快递投递纠纷”相关投诉
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韵达快递私自拒收快递并私自理赔
快递员未经过本人同意,私自将包裹放到别的地点,没有放到指定地点,且我打电话和站点以及快递沟通过,要求把快点送到指定地点,驿站和快递那边都不处理,还私自将我的快递拒收,然后快递那边打电话来询问快递价值多少钱,我说出了价格后,对方以钱不多,赔得起将我的快递私自进行理赔!
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韵达快递拒绝配送至收件地址范围外
2024年4月30日在拼多多上买了一把伞,5月2日上午,快递打电话让我去我收件地址范围外(南国城市广场)去拿快递。我放假不在,让他放丰巢说放不下。让他送到我项目部的门卫室不送,非要我去拿,我难道放假还做几个小时的车去他那里拿快递?还说我写的地址就是这(见下方截图地址),说他没有配送义务?没有配送义务叫快递?说京东顺丰都有配送费所以才送货,反问我用的什么快递?我买家还要确认是什么快递是吧?那以后网店干脆别用快递了,直接给个地址我自己去拿算了。既然做了这一行,就要尽到这一行的责任!就100多米的距离,作为一个快递员也不想动,明明自己往前走个100米就皆大欢喜的事,非得弄得不愉快!真是让我涨见识了!!!东西是帮领导买的,现在没收到,我得收假后自己再去买,失信于人,对我未来在公司的晋升极有可能产生影响,望严格处理!
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韵达快递自行签收扣子订单
2024年3月29号我在阿里巴巴平台购买224个扣子,单号21****61****77****66,商家在4月23号寄出来,韵达快递单号【承运公司】韵达快递 【运单号】4338****,但是万州区果园路韵达快递公司自己签收?投诉韵达快递自己签收,本人没有委托任何人代替本人我签收,侵犯我的消费权利,严重投诉韵达快递!!!韵达至今现在也没有把快递送到我本人手上!
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韵达快递少发裙子导致退款失败
三月二十九日投快递马面裙套装,客服说少一件马面裙,造成退款失败 运单号43****44****1903
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韵达快递超时派送树苗,要求赔偿或当天送达
我是发件人(商家),韵达快递单号:4338****,28号已经到客户哪里,面单是鲜生面单,货物是树苗,已经超72小时派送,加今天就是4天,要求今天之内派送,签收人(客户)已经投诉,平台催促处理,我的诉求是赔偿货物500元,要么今天派送(5月1号)。
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韵达快递拒送快件导致损失
我于4月29日快件派送中出现快递员给我打电话 要求我去他说的地方取快递 我是一名店主 由于店里生意较忙 我要求快递员送到店或放到驿站 均已没进去过和没有驿站合作为由拒绝 我问那我现在出不去怎么办呀 他说让我自己看着办挂断电话 期间我打了当地公司电话和韵达客服反映情况 至今没有解决还是不派送 因五一期间需要用该快递物品 没有及时送到导致我一定的损失 所以我要投诉并赔偿
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韵达快递服务站分拣错误,派件超过承诺时间,严重影响个人使用。
韵达快递服务站分拣错误,派件超过承诺时间,严重影响个人使用。 本人在淘宝平台拍下用品,商品付款界面“物流栏”显示“承诺最晚4月29日送达”,本人于30日早上离开收货地址,于是放心拍下。 29日当天显示快递到达服务部,但一直未派送,拨打数次投诉电话,得知系服务部挑拣错误,误发至其他服务部,导致无法按时派送。韵达客服给出修改收货地址的解决方案,本人依照要求向卖家发起修改收货地址请求,卖家反馈天猫国际商品无法修改地址。 30日快递派送至本人已不在的原地址。韵达快递各个服务部、网点、派件员、处理问题客服在29-30日与我沟通的全过程内前言不搭后语,互相信息不畅,服务态度敷衍甚至恶劣,无法给出任何有效解决措施,甚至无任何致歉。本人已申请退款,联系韵达快递拒收后无果,派件员仍旧送达原地址。
已完结
韵达快递未经允许私自签收物品投诉
我于4月17日、4月21日、4月25日于抖音、京东、淘宝等平台购买的物品一直未收到货,详细如下: 未收到货显示已签收,未经本人允许站点私自签收: 4338**** 43****60****4 4338**** 43****60****6 4338**** 43****60****3 4338**** 43****60****9 4338**** 42****22****7 一周到货,至今未送货: 3189****30****83 未收到货,且站点不送货上门: 3189****30****88 其中部分快递在本人未收到通知,且未经本人允许条件下被签收,联系送货员遭受送货员言语辱骂及人身安全威胁(有通话录音凭证),由于订单较多,部分物流凭证如下,特此申请消费者维权!
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韵达快递寄错货物
我于4月22日在闲鱼平台通过韵达快递寄出防晒服一件,但4月26日收件人反馈“件货不符”收到的不是防晒服而是两件背心。我27日联系韵达,其官网电话不处理 推脱给网点 网点又推给快递员。现他们工作人员已承认“快递员贴错单了”,但一直拖着没解决。我的诉求是“4月29日前要么把我寄的防晒服找到重新寄送,要么赔偿我货值56元及快递费5.8元。
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韵达快递仅退款要求拒收拦截退回
3189****72****28,客户仅退款,要求拒收拦截退回
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