与“韵达快递投递纠纷”相关投诉
处理中
韵达快递当天拒收退回投诉
3189****07****25,快递当天不给予拒收,要求拒收退回
处理中
韵达快递调包虎皮植物引发健康问题
我于2024年 4月16日18点时 在拼多多(小超园艺)购买了虎皮植物 在2024年4月19号去取收的包裹 当时我就觉得很奇怪 我购买的是小件物品 收到的包裹怎么这么大承重 当时就在快递公司把包裹打开了 跟我购买的物品不一致 结果一看发现被调包了 被调包的是 已侵害到我个人的身心健康问题 这里面的东西是否带有各种细菌病毒传染疾病 影响到我个人及家人正常生活 已多次联系 商家迟迟没有进展 出现问题互相推脱责任 本人的诉求是 希望尽快有相关人员来把这东西拿去检验一下 是否带有各种细菌病毒传染疾病 如果还没相关人员来处理 为了这个家安全着想 本人只能起诉了
处理中
韵达快递包裹破损
韵达快递:3191****79****26,此订单顾客4月26号签收就来联系破损(外包装破损导致衣服破损)破损图片第一时间就上报给快递公司了,快递公司说顾客签字签收了,不予处理,请平台核实
已改善服务
韵达快递私自放驿站不通知
韵达越来越肆无忌惮的不送货,私自放驿站,不联系不通知。没有任何电话联系过 ,两个很重灯具包裹放在很远的驿站,而且是找买家才能知道!!!!投诉企业人工客服至今还没有解决 也没有人联系!!
已改善服务
韵达快递延误取件态度恶劣
我在闲鱼出售物品,昨天13:27下单的,说的是17:00之前会取走快递,昨天并没有来拿,20:53就联系快递员了,快递员不接电话。 今天还是不接电话,到13:57接电话了,说来拿,到现在都没拿,目前是第二天20:54,已经过去30小时了,现在打电话又不接了。 目前还没有拿走快递称重所以还没付运费,但是已经耽误了我30个小时还多,且态度恶劣,无语。 不接电话、欺骗客户、不按时上门取件 最无语的一次寄快递,以后都不想看到韵达快递
已解释
韵达快递恶意刷单投诉
帮助商家恶意刷单,这一个地址,一直给寄空快递,恶意刷单,韵达还不管
已完结
收件人申请退款,要求退回包裹
快件到派件点后收件人申请退款,要求派件点退回包裹,请尽快协助退回包裹
已解释
韵达快递快递员投诉
我要投诉快递员 姓名:干冬冬 手机号码:189 6762 6339 我是发件人,今天消费者申请退货了。我第一时间电话联系了快递员,让他把快递进行拦截。他跟我说已经进行了拦截。 结果快递员还是把快递送到消费者哪里。 现在消费者收到货寄回来了。我导致我要出运费。 快递员的态度极其不负责。我要投诉快递员。
已解释
韵达快递投递简单粗暴
快递派送未按要求,投递简单粗暴,不易找到,快递员把快递往楼下一放就完事,客户不易找到快递
已退回快件
韵达快递私自签收投诉
我购买的扫地机器人消耗品四月17日到了快递点,我没有收到仁和短信,电话,一直不知道。因为是补发的我也看不到快递单号。直到今天问了商家才知道,已经到了并且已经签收了。为什么不经过我同意就签收?也不通知我?附电话短信图
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服