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与“中通快递其它”相关投诉
已完结
中通快递地址给我发错了
到南京中转站的时候下一站就是我们滁州这,然后中通发错了,又发到长春,现在物流彻底不动了
已解释
投诉中通快递,12月1号到达常州溧阳,作为异常件上报后物流信息一直不更新
12月1号到达常州溧阳,作为异常件上报后物流信息一直不更新,打了电话催促却都是满嘴敷衍,令我感觉奇怪的是为什么中通快递不能在它的平台上投诉,这样的企业没有诚信相互维护怎么可以生存下去
已赔偿
投诉中通快递已收货但10天一直未扫码揽件发出
我是寄件方,11月中旬亲自打包好快递送到中通那边,中通收到后贴好单给了我快递单号,结果10天了,收件方说未收到货也查不到订单信息,催着问我,我查询后才发现快递一直处于未揽件的情况,去问网点客服,也一直说在查询让等待消息,结果就没消息了,不知道发出的物品到底在哪了
已完结
中通快递快件私自放到菜鸟驿站。没有任何人联系我。
我淘宝因为菜鸟驿站不送货 经常丢件,所以淘宝已经设置禁止放到菜鸟。这个件,没有联系我直接放到菜鸟导致我拿不到件。我疯电话在菜鸟是搜索不到的。快递和菜鸟都没人联系我 。导致我今天本来能拿到货。现在也没有拿到货。 希望明天快递员将快递拿出联系我放到小区白色架子上
已完结
中通因快递滞留,但是其他公司的快递送达
我在网上购买的东西有九件通过中通发货,于三天前到达成都,被以疫情严重滞留,但是其他网购的物品在它之后到达成都,却送到了小区网点。拨打网点电话,只有人工智能,无人工服务。我想知道具体原因,而不是一个笼统的疫情导致,如果是封路,为什么其他快递却能进入。
已解释
投诉中通快递商品物流显示签收,商品未收到
中通快递物流信息显示签收,但快递员未投递代收地点,未告知收件人,私自把物品带回网点,要求快递员再次投递代收地点无果,服务态度不端正,导致无法收到物品。
已改善服务
中通快递一直推时间
中通快递一直到不了,打电话他说尽快尽快,都好几天了,一直在往后面推 我们这里也没疫情了,一直往后推
已完结
投诉中通快递
快递驿站拒绝让我取快递,并且骂我,要打我,你们可以调取一下快递监控,要打我骂我,说女的出来都是*的,言语非常讽刺,奥奥骂,非常严重,
已完结
中通快递是否是个人信息泄露
我没有寄过快递也不认识收件人,微信上提示我寄出的快递已签收。我投诉客服说我可以报警处理…
已退回快件
中通快递强行发货,导致网购退货超时
2022年11月16日我在淘宝平台进行了退货服务,选择了菜鸟裹裹上门收取包裹。11月17日十点半左右,中通快递上门取走了包裹,但并未现场告知包裹重量以及应付费用。当天下午我收到提醒支付运费的短信,但在支付时我发现运费较贵,便决定取消发货改为线下自己去快递点发货。并于当日晚七点左右与取走我快递的中通快递员沟通好,确定将包裹给我退回。但我等到11月19日发现快递不但没有给我退回而且已经快被送到了目的地,得知这一情况后我赶快与中通快递进行联系,可此时却被昌平网点的中通客服告知,我要么支付全部快递费用他们会继续帮我送货,咱们我就要等到11月30日才能把快递退还给我。因为退回时间的拉长会导致我无法在有限的退货时间内完成退货,所以我怎么选都是有损利益的。而中通快递这种因自己工作流程的不合理来迫使消费者去买单是我无法接受的。到目前为止我仍然没有支付运费,也不打算去支付,快递已经开始退回了,如果最终我没能在有效的时间内完成退货,那造成的损失我希望由中通快递来承担。
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累计涉及诉求金额
129.005
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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