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与“中通快运货物损坏”相关投诉
处理中
中通快运损坏电脑赔偿要求
我于2024年4月19日,通过中通快韵(30****84****60),将电脑从广西省玉林市寄往监利市锦沙澜台小区,于4月22日签收,但4月30日开箱时发现主机及屏幕均已损坏,后向客服反映此事,有照片被告知不任责,拒绝赔偿。现要求他们赔偿物品所有价值!
处理中
中通快运损坏物品赔偿
于4月30号寄了一件物品在中通快递,货到了之后查收了东西已经损坏,当时已经跟快递员拒收返回了,需要要求快递公司赔偿破损物品价值
处理中
中通快运收保险费但是不理赔
货物破损,理赔说“保丢不保损”,保价1000也是它们自己保的,现在不认账。
处理中
中通快运保价服务破损赔偿要求
本人于4月通过中通快运寄递两张桌子,下单已选择了保价服务。图二为寄递前完好照片,图三为打包照片,图4-6为破损照片。经沟通物流公司拒不赔偿,物流公司严重侵犯消费者保价权益。 我的诉求:希望物流公司按保价规则,赔偿一定的损失。
处理中
中通快运暴力分拣致洗衣机损坏
我于2024年4.16日在拼多多平台退货一台洗衣机。由中通快运物流上门取件,货物取走时完好无损,在运输过程中暴力分拣运输致损,中通快运拒不理赔,多次投诉追偿无果
处理中
中通快运拒赔破损物品
我于2024年4月19号通过中通快运邮寄大件四头灶,当时我跟快递员说走最便宜的方式只要把货安全发给卖家。他也把货拿回去给我报价130元我也就直接转账。过了几天联系我说买家拒收了因为破损,那肯定是运输造成的破损,但是中通快运说他们不包赔损!还要我出拒收回来的运费。这肯定是不合理的,我要求中通快运赔偿物品破损。
已解释
中通快运货物破损拒赔纠纷
本人于2024,4.19号左右在线上交易退货退款申请。中通快运上门取件,寄出去的货物工作人员再三检验货物完好,并取走快递,快递运输过程中暴力分拣致货物破损,到了商家,商家以货物破损拒绝收货,再三找物流公司要求赔偿货损。物流推卸责任以口头告知过货物保丢不保损为由。拒绝赔偿,货物寄的时候。快递公司为了推卸责任,强制性要求寄件人必须同意保丢不保损,不然不给寄件,而商家要求必须线上退货。如今货物致损,卖家跟快递来回踢皮球推卸责任不给处理赔偿问题
处理中
中通快运货物损坏丢失,客服理赔无果
我在2024年4月2日在中通快运发货11箱货物,重量447公斤,快运单号是20****34****69,运费556,发到广东,物流运输途中保护不当,货物箱子被雨水淋湿变形破损,客户那边拒签退回,退回运费是588元,退回后经核实丢失了一小包货物,丢失数量125套,货物单价6.2元 ,丢失货物总价值775元, 联系中通快运客服理赔丢失的货物金额和物流运费一直没有结果,侵害了我们的的发货时效和经济损失,我的诉求是退回中通快运的发货和退货运费,赔偿丢失的货物金额775元
已赔偿
中通快运快件破损派送问题
快件在派送前已在网点由工作人员做过问题件上报,但并没有工作人员通知到发件方或收货方。 在已知快件破损的情况下,依旧正常派送到收件人手里,派送人员声称“快件破损一事发货人知晓情况”,误导了收货人以为物品破损发货人会处理,导致收货人签收了货物。 实际上发货人并不知晓情况,后续投诉到中通快递官方,工作人员称已签收无法处理,并无法投诉该工作人员。 现下签收人在派送员误导下收到一个严重破损的货物,中通快递拒不处理该事。
已赔偿
中通快运拒绝理赔损坏电视机
我于2024年3月23日,在拼多多多平台上购买了一台电视机,在\n退货过程中,\n中通快运公司在运输过程中造成损坏,中通快\n运公司到现在一直不予理赔,希望有关部门领导处理此问\n题,要求中通快运公司全额赔付,电视机2370.46元/运费138.2元
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累计涉及诉求金额
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