4.4号下单货拉拉无忧搬家，搬家师傅把我价值3000多的行李箱手提带弄断了，两个轮子摔碎了。期间我多次联系客服一直得不到处理。客服以各种荒唐奇葩理由推卸责任。又说我箱子老化，说我行李箱没有做保护措施来拒绝赔偿。我搬家的地方全程电梯平地，离司机停车的地方就几米远。平台那边就一直说我行李箱没有做保护措施不给赔偿！我下单的是无忧搬家，不是搬货。我其他物品都有做保护措施，我想知道搬家的行李箱怎么做保护措施！

3月28日经货拉拉小程序下单运输一批五金货物，运输途中烟头导致着火，之后司机联系我说货物着火，让货拉拉平台给处理，我在货拉拉平台上申请货物受损处理，说是30个小时处理，结构客服就打了个电话问问情况就没后续，期间我多次催促货拉拉平台反馈只愿意此单免费，我不同意。之后多天没有给我回复一直拖着不给赔偿

叫了个货拉拉，我是先付的钱，到货后还问收货人要钱，而且到货后发现司机未经允许卸我左边的后视镜，并且我的后视镜装不上了，司机还骂骂咧咧的说这是什么逼车，我昨天才提的车，我碰都没碰就损坏了，虽然我的车不是什么好车，可我那是新的车啊，麻烦贵平台替我做主

今天早上找货拉拉运一台三洋牌洗衣机，运到目的地，司机把车子倒到我门口，和我抬下来，我看到后面的支撑杆损坏，想着那一小点也没事，他走后发现不对劲，洗衣机门板损坏，有视频监控，装车前有照片为证，司机不承认，打电话给货拉拉总部，告诉我自己到APP上去申请，就没下文了，司机更是猖狂，就说没办法，不是他弄的，投诉也投诉不了，货物损坏也不理会

货物运输过程损坏 打电话给货拉拉公司叫我先卸车后面协商维修问题 现在货物修好只愿意承担5分之一的责任 维修花了1960 他们只愿意承担400块而且态度很强硬 愿意要就给他们平台打电话 平台态度十分恶劣，希望货拉拉平台把钱赔给我不是踢皮球

3月4号的时候，我们维修好一个电视，从维修点送到客户家里，叫了货拉拉的一个小面，那边我们师傅配合装车，建议货拉拉师傅立着装。货拉拉师傅说没有绳子，就躺着吧，就垫了一下。拉货的时候货拉拉车上还放了一个电机，叫车的时候也没说拼单，说了2点左右到，货拉拉师傅说他们要先送一个电机，就等了半小时左右，到货后电视表面被弄得很脏，全是灰尘。安装后发现屏幕有裂痕，到货拉拉平台投诉，没有看到客服联系电话，只有机器人客服回复，提交的理赔申请也没有进展。没人管。最后拖了好几天，我没办法在百度上搜的货拉拉客服电话，打过电话后两小时后得到答复。他们说没有包装的货物在运输中损坏不在赔付范围！这个条款在下单前也没有告知呀！觉得这是霸王条款，不合理！

货拉拉公司对待司机处理货物损坏问题不负责任现在半个月和我联系二次没有到达赔偿问题现在自己不管了，客服经理跟进他们不负责任导致我的钱提现不出来1000元希望有关部门出面治冶平台

货车司机将货物叉翻，地址货物损毁，无法维修，造成本人损失严重，多次联系货拉拉平台要求处理，没有得到有效回复

2021年6月13日 在货拉拉平台下单胶州装树苗到青岛 司机运输期间出交通事故 把货物给报废 找货拉拉平台 平台协商 司机拒绝赔偿 平台现在直接不管了 货物价值1500 有发票 希望能给解决一下

运输过程中原料倒出，而且置之不理，我们在平台下单是他收取了我们货物保障费，出了问题不但不处理，还态度极度不好，我们消费者就不是吗？花了钱还得不到保障。