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与“汇森速运货物损坏”相关投诉
已完结
保价赔偿一直拖起不处理
发电视时再三确认说打木架出现任何问题,保价赔偿,我才同意发,货到开箱屏裂,现在找各种理由来拖起不处理!!!
已改善服务
保价开箱屏裂,一直拖不处理
己经投诉多次,找各种理由,承诺打木架出现任何问题保价,现在找各种理由拖起,一个多过去了,说叫我调门店监控看装样电视是否好坏,发货时我说得很清楚,是他们不验机,同时第二天收货就反馈电视屏裂,并没说叫我们调监控,过去一个多月找这种奇葩理由来扯,保价4000的电视,只给赔800元?我做出让步,65寸换一块屏2600元,我也认了,但汇森公司还这样无理拖起!!!如果不处理我天天投诉!你们汇森公司就是这样侵犯消费者的权利吗?
已道歉
汇森速运发电视开箱屏裂一直拖不解决
当时发电视,再三给快递员确认,必须保价才发,同意打木架保价,花了打木架的钱并且保价4000元,快递单备注很清楚,现在不赔钱的理由说包装完好,不赔!电视屏受外力震动都会造成屏裂,何况打了木架,倒下来外力更大,纸箱当然完好!现在一直拖不处理!
已道歉
跟我要900的快递费用 结果东西到了全都散了 还跟我要包装费 物流公司人员讲话极其恶劣
东西散了 钱要多了 态度极其恶劣 辱骂消费者 东西散了还说些没用的 要钱还要的特别有良心
已解释
汇森暴力运输
在学校找的汇森快递把行李箱寄回家,当时没有跟我说明需要自己再进行防护包装导致箱子在运输过程中损坏无法使用。快递中心工作人员称有同学寄行李箱时都会告知需自己做好防护包装,可是我当时没有被告知,投诉无果,一直拖着。
已道歉
发汇森速运,承诺保价,现推诿
发电视前,再三跟快递员确认,如果保价,我才发的,快递员现场打了电话,才同意保价,并且还说保价要打木架才能保价,如果打了木架除了问题,快递包赔,现在回复我,木架和纸箱完好,不赔,那我花这么高运费打木架意义是什么???可以看上传的附件我和快递员的对话,现在是汇森不赔,当初快递员发货时承诺了保价才发的!
已道歉
货物损坏推卸责任,官方电话联系不了
货物损坏,物流人员推卸责任,打电话给官方都打不进,虽然说没多少钱,但是生气啊!!
已解释
运输屏裂,保价赔偿
保价运输屏裂,一直拖起不解决,叫我提供这样那样!己经过去快10天了!
已解释
汇森速运把产品搞坏了没人管
快递从杭州到宁波,等了两天还在宁波不给送,打电话去在古林让自己去提货,提回来都搞坏了,打电话给快递员态度还恶劣,还不管,让喜欢去投诉就去投诉,这种公司不知道是怎么管理的,希望能给老百姓一个说法
已解释
外包装破损。内件破损
给朋友寄的打印机外包装破损,内件破损,收件人不要了。快递不处理
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