与“安能(安能物流)货物损坏”相关投诉
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安能物流损坏货物态度恶劣
安能物流把我们的5件衣服弄破损了,价值500多元,那天收货我们就发现包装破损,送货人员态度非常恶劣,直接吼我们要么拒收,要不出运费签收,我等着五一卖的货品,能让他拿走吗,只能先收了想想过后再打总部投诉电话,没想到总部投诉更离谱,说我们保价只有2000元,按照总包服装比列赔付你只能得到10几元。真的是霸王,希望有关部门管管吧,客服态度恶劣到极致,发过这么多快递物流中途也有投诉的,从来没有一家像安能物流公司这么嚣张的。
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安能物流投递员扔件导致破损严重
4/12日 作为发货方发货了一个快递从苏州到武汉 到店配送员扔下快递就走 无法第一时间拒收 导致破损严重 无法售卖 那边的处理草草150了事 涉及数目已过千 他们不肯原价赔偿 只肯赔150
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安能物流虚假签收货物破损投诉无门
于2024年4月12日通过贵阳安能物流寄送货物运往福建福州。并对此货物进行保价。该公司也进行了承保。2024年4月16日晚上七点之后派送员告知本人货物到了,本人告知对方不在场,需要次日上午派送且需要开箱验货(发货单上也有备注开箱验机)。派送员在本人未在场且未签收情况下货物放下。次日看到货物发现外箱有破损,录制开箱视频,发现内部货物破损。找该公司协商无果。实际损坏价值约10000元左右。
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安能物流货物损坏索赔
于2024年3月21日通过广州安能物流(黄浦区)寄送货物运往四川南充。并对此货物进行保价。该公司也进行了承保。于2024年3月26日收货。运输过程中货物出现损坏。找该公司协商无果。实际损坏价值约13400左右。现希望该公司按照损坏进行合理赔偿
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安能物流硬生生塞坏椅子,拒赔860元维修费
单号:30****43****80 我是在网上买的椅子需退货,从南京寄往广东,到货后卖家验货发现有破损,快递员以“耽误时间”为由,不愿意等待验货,直接把我的椅子在没有保护措施的情况下,硬生生地塞进箱子里运走了。第二天运回卖家处验货,椅子破损严重,需支付维修费860元。安能给的处理回复是,报丢不报损,次破坏性质已经不是保丢不保损的范畴了,现投诉安能赔偿860元维修费用。
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安能物流包装破损拒收不赔付
我于2024年4月1号在TEMU平台下单给安能物流运输,在4月6号送达,现平台反馈包装物品破损拒收,安能物流不处理不赔付。
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安能物流快递损坏投诉
本人2024年4月8日在安能物流下单,寄出货物,4月11日收到货物,(上门送件,被合租人开门拿了快递,等我回到家时查看货物,严重损坏,送货期间也没有给本人打过电话,就自动签收了,进行了平台投诉,告知我包装不合格保险不受理,就没有给我任何回复了,寄件时,发货人特意问过需要包装吗,工作人员说不需要就这样。现在安能物流的2个站点就开始甩锅,都不承认,整个流程也没有货损,不认账。整个投诉过程没有任何工作人员主动打过电话联系我,而且我还进行了货物保价,现在要求全额补偿
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安能物流提前签收导致货物损坏
我于4.15发货总价值8800的配件,分4个包装,(足额保价)从河北青县发出,经天津周转郑州周转到达新乡腾飞营业部,4.17.13点38分41秒到达腾飞营业部,39分15秒显示派送,29秒秒显示签收,未经客户验货提前签收,客户找快递员,说货物破损,快递员说已经签收了,没办法了,快递员为什么提前签收在客户不知情的情况下,配件目前处于报废状态,这个损失必须安能来承担,保价5000,说赔我100,真的可笑,请问赔付标准和评判原则是什么,足额宝的意义又在哪
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安能物流发货损坏客服不理睬
4.11号发货,客户收到以后东西木箱损坏,机器也坏了,现在客服不予理睬
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安能物流派送破损理赔困难,责任网点不接电话,无法联系
汽车配件,货物交平谷区安能物流寄出,交给的物件时验收收货,物品完好,平谷安能进行打包发出,达到安能派送网点:花都凯通汽配城,进行派送,物流信息显示2024.4.13 17点21分已签收,收件方在反馈物流将货物丢在档口,未经过收件方验收,21点36分反馈验货发现商品破损,派件方从新打单同意收件方破损拒收,严重违反物流派送先验货后签收操作流程,联系派件方核实情况,多次电话派件方均不接电话,无法核实,货物寄出已经进行了保价2000元,在运输过程中出现破损,现在要求安能派件网点按照保价金额进行赔偿
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