4.11号发货，客户收到以后东西木箱损坏，机器也坏了，现在客服不予理睬

汽车配件，货物交平谷区安能物流寄出，交给的物件时验收收货，物品完好，平谷安能进行打包发出，达到安能派送网点：花都凯通汽配城，进行派送，物流信息显示2024.4.13 17点21分已签收，收件方在反馈物流将货物丢在档口，未经过收件方验收，21点36分反馈验货发现商品破损，派件方从新打单同意收件方破损拒收，严重违反物流派送先验货后签收操作流程，联系派件方核实情况，多次电话派件方均不接电话，无法核实，货物寄出已经进行了保价2000元，在运输过程中出现破损，现在要求安能派件网点按照保价金额进行赔偿

参加展览，主办方把画作委托给安能物流退件，我收到我的画作时，到付了120元，在验收过程中，发现画作进水受潮发霉，整幅画大面积折痕破损，联系客服一直无果，我看有保价，客服却说保丢不保损，但是在运输过程，出现这样问题物流只知道摆脱责任，且我一直打电话跟进，客服获得怎样的结果也不告知，我一直诉说我的需求，只需报销修复费用，但沟通过程中好几次客服默不做答，消极处理

通过安能邮寄一台55寸电视机，快递单号50****91****15 ，保价3000元，中间中转重物挤压，造成屏幕破损，多次与安能工作人员沟通理赔，均拒绝理赔

本人于4月1日使用安能物流从北京寄回成都36件货物，安能物流在没有本人签收的情况下将物品送到公司，也没有当面验货，收到货物后，在监控下开箱，发现货物严重损坏，随后联系安能物流索赔，安能客服人员态度敷衍，处理不积极，现要求安能物流赔偿货物损失1400元。

我于4月2日寄了两个包裹（冰箱 桌椅） 小程序下单预计145¥ 快递员上门说要打包费 （纸箱本人自己提供）我同意了 快递员晚上给我发了图片打包费30¥ 4月5日物流寄到发现冰箱损坏客服电话没打通 投诉发不出去 快递员给我男朋友打电话说他那接收到了投诉 他来搞 我们就没问了 4月7号小程序理赔金额是400¥ 快递员12号发微信转账200¥ 本人对金额不满意退款了 就没人在接着联系我了 本人14号联系了南京安能营运去 告知休息 周一给我反馈 15日九点左右给我打电话 告知只能这样 （霸王条款） 15日中午 安能客服给我打电话我说了我的需求 下午四点芜湖清水街道安能快递员告知只有200！（我本人买的东西 掏的物流费 东西损坏 我没有得到我的补偿 全都告诉我你只能接受霸王条款！！！）快递员说我的冰箱是二手 我男朋友给你看了付款页面了吧 你也不要老说我用的时间长 首先这是我自己的东西 其次 我给你的时候是好的 半个多月过去了 安能一直不给我回信 反馈 我需要一个合理的解释！

4月10日下单电暖茶几桌一台，但是运输导致商品损坏，商家拒收，发货时特意嘱咐：该为退货商品，务必轻拿轻放，包装严实一点，小心损坏。百来块钱的包装，除桌面部分使用木架包装，其余地方就只有一层塑料纸？？？这个包装我属实不理解！！商家收到货验货发现桌脚底板被擦伤损坏，未签收。联系门店及安能物流客服只回复：我们保丢不保损。 那请问，物流导致的责任最终让消费者买单？？？

安能物流员违规流程取消订单，自己发快递。电视机破损，理赔无效。4个月没有解决理赔问题。公司踢皮球不处理

我于2024年4月10日 10:56分从河南鹿邑发往江苏苏州张家港9件货全部恶意损坏，耽误我的交货日期，共计6885元的货物导致我全部贬值处理，运费以1元一公斤发货

我于2024年3月23号在安能物流退货3035元的茶几和电视柜，商家收到货物出现了破损问题，商家这边拒绝退款，要求安能物流赔偿1000元，我这边也在安能物流买了3000元的保价服务，安能物流客服处理了将近一个月的时间，告知只能理赔100元，侵害了我的消费者权益，我对安能物流的处理结果非常不满意，我的诉求是要求安能物流赔偿1000元破损费