与“绿源电动车自燃/爆炸”相关投诉
已解释/道歉
没买绿源电瓶车多久,正常充电,电池发涨,用的原装电池和充电器,商家说人为,不允保修
没买绿源电瓶车多久,放在公司正常充电,用的原装电池和充电器,没骑多久,电池发热,散发出难闻的气味,找到绿源店家一看,说是电池发涨坏了,说是人为原因,不允保修,售后服务这么差的,一问换电池需要450多块钱,售后这么差的,绿源电动车 杭州西湖区蒋村花园如意苑18号
已改善服务
湖北省蕲春县漕河蕲阳大道绿源电动车专卖店新买的电池,使用一周左右电池不及用了四五年的电池
于2021年2月15日新买的电池,使用一周左右发现电池不及用了四五年的电池,跑的路程很短,多次门店检查总是没问题,致电绿源于电动车电话客服推辞。2022年1月22日门店检修,再次反应电池没问题,说是电机有问题,更换电机后还是一样,充满电后续行路程短。
已改善服务
绿源电动车质量差,售后服务差,绿源电动车投诉号码是多少
平台可以麻烦给我一个绿源电动车投诉号码吗?我于18年年底在杭州绿源电动车(通运街店)买了一辆3600块钱左右的绿源电瓶车,一年半左右就出现无规律的无法充电的情况,我多次在上班路上突然没电,去找店家维修,都告诉我是没问题的,更严重的是后来在路上突然冒烟起火,一共三次,去了别的小店维修,告知是电线起火,太细了,直到我后面更换了更粗的电线后,才没出现过这种问题。质量差是第一点,至于售后服务,更差,我熄火在半路上,打救援客服电话打了一个多小时就是打不通,最后是我自己推走的,然后过了几天接到售后电话,问我满不满意,我说不满意,对方答道,感谢您的满意评价,简直气人;去售后维修店检查问题所在,就是随便看看,然后告诉你没问题的,我提议拆开来检查下,毕竟老是骑着骑着就突然没电,不是电池那就是线路问题,反正就是不给我检查,直到最后面冒烟起火。
已改善服务
天猫购买绿源电动车挡板损坏
电动车家里老人签收,收到后电池挡板裂开。去摩托车店组装用胶水粘上。反馈商家多次无果。家里是老人在家的,没有使用智能手机,现在用胶水粘上,已经装好,裂痕已经不太明显,只能从里面拆开看到损坏,但非专业人事不敢拆开,现反馈商家置之不理,新车刚到就出问题了。
已解释/道歉
绿源电动车价格乱收费,质量不可不怎么样,服务差
服务差评,不满意 乱收费,质量不好 退货还要扣钱,接受不了,被坑了!
已解释/道歉
绿源电动车商家半夜骚扰,威胁不给售后
我父亲在8.3日在烟台芝罘区楚玉路绿源电动车购买一辆1500元比德文电动车。因上路需求,答应店家日后来店里解锁限速,前日八月五号去店铺,女店长答应给安一个灯泡但她说太晚加上限速解锁并没有成功,让我父亲过两天再来。今日八月七日,我父亲去安装。晚上十点,对方男店长向我父亲打电话,无礼索要灯泡维修费25元,我父亲不允,说并未事前说明。男店长在电话里公然辱骂我的父亲,说他不实诚,语气难以忍受,我父亲诚信一辈子实在难以接受。此后,男店长在电话里公然威胁我们不给售后维修,一概不管,也不允许我们退车,然后挂断。实在难以接受这样的商家态度,我们的诉求就是道歉并退车(买的车至今没有正式使用)。
已改善服务
投诉绿源电动三轮车七日之内出现故障退货无门
刚买第二天,电动三轮多出故障,减震弹簧蹭车体、车厢门锁不能正常工作,车体变形等。现在车子在专卖店,店家只同意换货不同意退货
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服