我3.15号在天猫理想厨房购买海信电视，送至我店没有安装，后自行安装，3.25号发现电视屏幕右上角有黑点，后面发展到整个屏幕黑掉了，屏幕外观没有有裂痕，跟厂家联系后，他们至今日4.5号不予理会，固特此投诉

我在京东上于2022年双十一活动中买了tcl 65寸v8g电视，花了3449。不到一年于2023.10月电视屏幕就坏了，保修后tcl售后推销延保服务又花了249。可是过了半年不到2024.3.31号屏幕又坏了，然而售后人员一句人为损坏就拒保。没有任何技术鉴定，就肉眼鉴定。而且鉴定结果没有告知我，也没有让消费者签字。整个tcl售后就凭一张图片，统一口径人为损坏，不给保修。而维修费用1000多。一年半不到一个电视坏了两次，就这质量，售后服务还差，一句“人为损坏”成了售后的挡箭牌，这是对消费者权益的严重践踏。（下图为2023.10月损坏和2024年3月损坏）

我于2022年11月1号，购买电视机，使用一年不到，于23年9月14日出现显示器故障，此时还在一年质保以内，报了官方维修，但是2024年2月14日，发现屏幕两侧存在色差，重新报修后，客服反馈问题已解决，但是在2024年3月31号再次发现屏幕色差明显，几次沟通后，TCL官方依旧不能解决我的问题，针对屏幕问题已经维修多次，用户体验极差，颜色正常的为原图，界面显示效果左右两侧颜色问题明显，在电视系统软件主页查看视频也是相同效果，存在色差

电视是2023年双十一购买，购买后安装时发现屏幕裂了，安装时我有录了开箱视频，但是商家不处理，说物流派件到我家时好的，但是我安装打开时候就是坏的，当时投诉了很久也没用，我只能让官方售后返厂，自己花3900元换了屏幕，但是换完屏幕后七天内我发现屏幕有时不时会变色，联系了售后，售后说没有视频记录下来没有办法检测判断是不是故障，没有办法又等了一两个月，终于拍下了证据，售后在3月9号的时候派当地网店拉走电视，但是至今为止还一直在网点没有返厂也没有维修，理由是没有纸箱打包，期间投诉过很多次，一直没有结果也没有回复，我现在的诉求就是给我换一个台新的电视，因为我也是新买的电视没有开机激活的寄回厂家维修又花了那么多钱，结果没有修好，还放网点放了那么久，期间电视被私自拆机或破损换零件也无从得

我2023年4月29日在陕西咸阳人民路正大京东商城实体店花了13000元购买了一台创维98g91的液晶电视，在2023年十一月就出现有画面没有声音的现象，因为工作忙，一直到十二月份一月份还是看一会就没有声音，京东销售和创维售后联合起来就说要来我家把电视拆了才知道原因，而且电视主板不算电视的主要部件，这让人很委屈，购买的时候说的这款电视享受优先服务，我们报了售后好久好久才反应，说让重启，换个电视剧看，打了售后电话他们叫我们一直等，我们手上的活没有干，就一直在家等，等了好久也没有来，感觉他们诱导消费，根本做不到售后优先， 而且就质量来说，这就好比我买个车还没开几天就要拆了，我一直没有接受拆机，他们又让我重新启动，然后说是广电电视剧片源的问题，让我们换一个电视剧看，然后又听说这个电视的系统不稳定后台升级看看，后来系统升级了还是老样子，他们销售还说让我们去投诉315，投诉工商，我在想是不是因为他们企业大，钱多，这些部门有人还是怎么的，直接喊话让我去投诉，我真的不知道怎么办了。 后来创维的工程师也开启远程打印出了电视问题，属于产品的质量问题，所以一直不告知我们具体问题就是一直在拖延时间，最近他们工程师又说直接到家里换东西，我也不知道换什么，我不愿意做冤大头，我不接受为他们的次品买单，也不接受为他们的不专业买单，这是我们结婚买的才买的新电视，我不接受拆机维修，要么换新机，要么退款。

本人在2023年10月份购买一台创维的电视机，型号60G7，有购买凭证，因为当时新房未装修好，电视一直没开箱使用，直到今年2月份20号使用，刚使用两天，电视就出现黑屏的现象，当时售后过来看是说主板的问题，需要更换主板才能维修好，同时收取200元的维修费，当时本人并不在家，以为维修好了，就接受这个现实，但小孩说屏幕周围有一点点的花点，再次报售后，售后师傅说是屏幕的问题，更换下来要2000元，作为一名消费者，机器购买回来，并未享受到产品的价值，产品出现如此的大的问题，电视的屏幕这么容易烂的吗，当时第一次维修的时候为什么没有说的屏幕的问题，给了200元也没有检测出屏幕的问题，创维集团生产机器质量极其差，售后态度不好，麻烦消费协会帮我维权，新买的机器出现如此大的故障，告知要收取2000元的维修费，屏幕和主板同时坏，这么大的质量漏洞缺陷不是厂家的问题，为什么要叫我们花钱的消费者去买单呢

3.23在京东商城小米自营旗舰店购买一台电视，次日送达验收后10分钟左右屏幕碎裂，小米以已签收为由拒绝售后

购机近半个月显示器出现头发丝花屏，维修师傅叫联系商家，商家说维修鉴定是人为，表面看不出来，只有黑屏才能看到

1.我家购买创维电视75Q80，3月初发现电视副屏出现问题，后安排创维售后人员进行维修。 2.经创维售后人员维修后，发现副屏幕已修好，但主屏幕被其售后人员损坏（出现碎屏，原电视机主屏幕无任何问题） 3.从3月15日至今，已拨打创维（本次投诉公司安时达，为创维售后维修公司，且后续出具的工单上亦有安时达名字）及其售后人员电话7次，均无任何答复，仅说明了解情况，后续跟进。然而却毫无进展，电视至今还是损坏状态。 因为本机是2020年购买，现在创维已过了换机时间！坚决不换机只肯维修！！！

在京东买个电视，11点送的。12的就坏了。说是人为。家里只有一个70多岁老人。怎么可以坏。