TCL电视屏幕色差问题

网友保保_SHkWiESY 2024-04-01

已完结

我于2022年11月1号，购买电视机，使用一年不到，于23年9月14日出现显示器故障，此时还在一年质保以内，报了官方维修，但是2024年2月14日，发现屏幕两侧存在色差，重新报修后，客服反馈问题已解决，但是在2024年3月31号再次发现屏幕色差明显，几次沟通后，TCL官方依旧不能解决我的问题，针对屏幕问题已经维修多次，用户体验极差，颜色正常的为原图，界面显示效果左右两侧颜色问题明显，在电视系统软件主页查看视频也是相同效果，存在色差

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2024-04-07 08:53:18

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2024-04-01 15:55:27

跟进内容

您好，您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉，谢谢！

平台跟进

2024-04-01 14:34:35

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-01 14:34:34

用户发起投诉

2024-04-01 14:32:46

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