与“有赞售后服务欠缺”相关投诉
处理中
有赞商城恶意拖欠退款
本人于2024年1月25日在有赞商城购买了店铺为:“智睿成人预防接种门诊”的“九价疫苗产品”(金额3894元),因智睿门诊发布暂停接种通知,恢复时间未知,遂到门店办理退款。门店未按承诺的7-10个工作日内退回。多次与门店沟通无果,现又告知最快需要7月30日后才开始办理,恶意拖欠。该产品未发货未使用(一针都没有打),现要求其及时退款。事情经过如下: 因产品退款要求到门店办理,本人于2024年3月30日到海南智睿成人预防接种门诊办理HPV九价疫苗退款,门诊承诺在7-10个工作日内退款到账。但过了10个工作日仍未退款到账。本人于2024年4月12日微信联系客服,客服推卸责任。后于2024年4月15日致电门诊,门诊承诺再等两个工作日财务会打款到账,过了时间也未收到退款;再于2024年4月19日-4月22日,多次沟通,智睿门诊告知最快只能7月30号后开始处理退款。 从办理退款到现在,门店未履行承诺按时退款,态度敷衍,现恶意拖欠至7月30日后再办理。
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有赞平台强买强卖拒绝退款投诉
本人3月18日在有赞平台龟酱捏捏店铺购买的手工玩具有质量问题,诉求退货退款,商家不同意,要补偿我8元,以强买强卖的方式让我留下,我申请退货退款被拒绝,申请平台客服介入,网站写的是48小时内会有客服介入,实则快96小时了也无人问津?!
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有赞平台购买商品未发货强制发货,商家下架怀疑骗子
有赞平台的购买商品未发货前申请退款不通过,强制发货,联系不到商家,该商家所有的商品已经下架了,怀疑是一个骗子公司
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有赞平台购买鞋子退货被拒,售后服务差
诉内容 我2024年4月4日,在有赞平台购买一双鞋子 说的包邮退货,上门退货,但是收到鞋子后, 鞋子码数大小需要退货,但是商家关闭退货。 还说运费自行承担。态度及其恶劣。没有任何客服给我打电话联系,售后没有主动问过我。
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有赞平台购买鞋子退货纠纷
我2024年4月4日, 在有赞平台购买一双鞋子,店铺名(全球购鞋业)当时说的包邮退货,上门退货,但是收到鞋子后,鞋子码数太小需要退货,但是商家说我操作不当导致订单关闭退货。还说运费自行承担。态度及其恶劣。
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有赞虚拟会员退款纠纷
本人当日购买此调剂会员,但是十分 钟后就申请退款了,但是商家拒绝退款 我联系该平台客服介入处理平台 客服也以虚拟会员为由不退款,从拼 团到成功,我只是用了十分钟发现该 调剂会员不适合我便申请退款,我看 其他各大APP会员服务也是有退款的 服务,为什么他们平台就不给退款, 并且我十分钟就申请了退款,到今天 28日中间产生的会员时长完全就归结 于商家和平台的售后问题,本人只试 用不到十分钟
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有赞虚假发货拒绝退款
我在2024年3月29日在有赞购买了一个隔离,2天后显示发货但是没有物流,第三天在快递公司查显示没有这个快递,虚假发货,联系商家不回复,退款不通过,平台客服不作为,今天点错又买了一个隔离马上退款也不通过
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蛋白粉变质,客服态度差
我买的蛋白粉变质,不退货,说正常现象!态度差,,客服不介入,客服不介入,客服态度差,,
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有赞平台售卖三无内衣,拒绝退货
我于3月21日在有赞平台米粒妈频道购买了内衣一套。收到货之后发现没有吊牌没有标签三无产品要求退货,商家以贴身衣物拆开包装不给退货为由拒绝退货。 既然是贴身衣物商家为什么没有贴标签挂吊牌,卖三无产品何来给消费者保障。 另外,比商家经常卖仿大牌产品。希望有关部门严查!
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有赞平台虚假宣传,强制消费,拒绝退款
2月14日在有赞平台ki****oy品牌购买突突机产品并通过卖家提供的邮政补差价链接换购绑腿带,收到后发现商家的配件产品和主机无法适配,不能使用,因此在2月15日就提交提款申请,商家以私密物品拆封不能退换为由拒绝售后,申请有赞客服,客服无视证据,仅同意退绑腿带,拒绝退主机货款,平台跟商家联合虚假宣传,欺骗消费者,配件与货品不匹配,套路消费者拆封使用,又以私密物品拆封不退换为由拒绝售后,强制消费
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