快递单号为YT74****66****03的快递，派送网点先后以送货上门易丢件、网点缺少派件员等多种理由为由拒绝送货上门，与网点及圆通公司客服多次协商，仍没有解决，诉求是该快递按指定地点送货上门，不接受驿站代收。

今天下午3点20快递员给我打电话我没接到，然后下午四点，我给快递员打电话，问能不能给我派送，我着急用，他说不能，谁让我没接到他电话的（语气嬉皮笑脸的），他说只能给我送到一公里外的菜鸟驿站，因为如果给我按地址送过来的话，耽误他下班，可是他五点半下班，当时距离他下班还有一个半小时，并且从菜鸟驿站骑三轮车过来只需要五分钟，他也不愿意送，最让人生气的是他态度和个皇上一样。我买的是大台灯，我交通工具只有电驴，我不好拿回来，所以我说我希望今天能给我送过来，然后他挂我电话。

圆通快递派错件，联系网点一直没处理结果，也没有重新投递，至今已有三天，打圆通官方客服也没人接听，原本两天就到的快递，现在已经六天快递还在别的站点放着，求助无门，网点不理人，官方电话也没人处理电话没人接。

未经过我本人同意，私自把我快递退回去，一个快递拿了四次没有拿到，把我快递乱放，一下放这个点，一下放那个点，打电话态度不好，威胁我，叫我把快递都退了，很恶劣！

购买的商品不派送，电话打过去拒绝派送，该网点多次弄虚作假延迟派送拒绝派送，联系网点联系圆通客服都没有用，已经很久了收不到圆通快递，多次投诉根本没人处理

自2024年以来多次要求圆通快递送货上门不及时处理，与客服沟通选择送货上门选项、地址注明不要放在驿站，快递员依旧每次放到驿站。需要我多次电话、消息、投诉催促。 并以沟通方便为由添加我的微信，多次发给我无关消息。近期有一个快递于4月28日到达，着急使用联系快递员尽快投递，快递员不回消息。于4月29日投诉圆通官方客服。快递员在收到投诉后通过微信对我进行人生攻击辱骂和抱怨。并且提出夜晚给我送件而且必须要见到我面。之后对于催件消息不予回复电话不接。29和30日多次联系圆通客服，表达需要投递、反馈快递员态度恶劣、表达对于我自身安全的担忧。没有收到网点和快递员的回复。至今未收到快件。 我的诉求： 1.立刻派件 2.针对快递员的态度恶劣和对我进行人身攻击的行为作出处罚，并且对我道歉。 3.圆通针对快递员拒绝上门配送提出后续方案，如何解决问题。 4. 对我收件延误以及被快递员言语攻击作出赔偿。

我于2024年3月24日购买水晶一串，快递到了后圆通公司不给我打电话也不发短信私自将快递一直放在公司，我发现后打电话打不通，发短信与其沟通要求送过来，但快递员和投诉电话的要求我自己去他们公司拿且态度恶劣，且由于他们虚假签收我无法修改收货地址继续配送，我的诉求是让他们把我的快递还回来

今天退了两个快递都是圆通的，一直给我换取件员，然后没有按时间上门取件，也没电话说一声，后面去物流客服投诉他后他就改了我的取件时间

本人于4.28中午下单圆通寄件，直到4.29晚上一直没有快递员联系取件，且平台显示的快递员电话异常，无法联系到。期间三次与圆通人工客服联系，都说会尽快联系我取件，但是依旧没有消息，也未告知不能取件。由于两天都没取件成功导致现在距离我快递寄回到商家的时间超时，快递无法退回，我需要投诉圆通快递且进行赔偿！！！

今天到的快递，电话接通后说了很多次放家门口，还是直接放在了门卫室，快递小哥拒绝沟通更换快递位置，门卫需收保管费或是清空快递，会造成损失