2021年11月11日在京东上购买的冰箱订单号23****06****96，从2023年1月份开始陆续出现不制冷情况，多次报修都没解决，联系客服反应让维修上门截止到现在上门给换过一个件还是不好使，是好是坏，师傅后两次上门就看看就走说没办法维修，说跟厂家联系，这边问厂家说让师傅上门看看，就是来回推脱，报修电话打了无数次没用，希望有关部门能够给予帮助，谢谢，199****9111是维修师傅电话多次打不通，

尊敬的领导，我于2022年在淘宝网购买海信冰箱一台，型号BCD-555W TD****BP IV，价格7282.46元，买回来后由于漏水问题，多次更换主板，维续时间2023-01-13，2023-05-07，2023-07-10，2024-01-07，总共坏了四次了，都是同一个漏水问题导致电路板烧坏，符合三包法换新机的情况，淘宝商家说不负责让找售后，售后说公司只同意修不同意换新机。我认为既然同一个问题一年多时间修了四次，肯定是机器内部结构有质量问题，简单更换主板是解决不了的，售后师傅说也不能保证下次不会出问题，每次维修都造成了我冰箱食材的巨大损失，应该要求商家给予赔偿！后来售后又说只能另外更换一台样机或收取2133元折旧费退款5148元，我认为不合理，按三包法，因产品质量问题，换机应该换全新机，退款也应该退全款，并且4次都造成我冰箱食材的巨大损失，商家的产品问题，全让我买单，非常不合理，请领导支持我退全款的诉求。

家中有好几款海尔家电，最长时间一款冰箱用了13年，没有一点毛病，出与对国货的感情，出与对海尔的信赖就又买了一个冰柜，没想到用一年面部就生锈，没太在意，两年时锈了两尺多长，没办法打售后电话，来了后简单的喷点漆走了，过一年又锈了，忍忍吧，两年了惨不忍睹连底部都锈了，真怕哪天烂穿了，打售后电话，又来喷漆，旧的锈都没除掉就往上遮盖喷漆，里面都锈那样了，表面喷上不还得烂吗，一拖又一年，售后太差劲了，质量太差劲了，这还是那个为国争光的海尔吗

2023 年 4 月份购买的容声冰箱，2023 年 12 月不制冷，报修了一次，以为没问题了。1 月份又不制冷了，一年内存在多次的不制冷质量问题，由此看出，厂家的机器质量和品控非常糟糕。又因为整机只有一年包修，保修期到了大概率还是很容易出现问题。

保修期内冰箱漏胶修过一次事隔3个月又这样 冰箱实际买回来才使用一年不到我们一直不在家 这个漏胶就是通病根本就修不好 现在找商家更换 他还要我们折旧费一万三的冰箱就这质量 这不是产品缺陷？？换冰箱还要我们钱？？马上保修期要过了他们说折旧费要的更多这不是欺骗消费者？

产品名称：松下冰箱，型号：NR-W4****BF-TC。产品于2021年11月份在国美电器安贞店购买，2022年1月份开始使用。冰箱在2023年5月份，2023年11月份共坏两次，都是由于冰箱控制器损坏，造成的冰箱漏水。本人第一次已经告知松下，价格这么昂贵的冰箱1年时间出现问题，产品质量有问题，没想到连续出现两次问题。这款冰箱已经存在不可修复的产品质量问题。电话与松下售后沟通让联系商家退还，但是商家已经关店倒闭。松下厂商生产的产品出现质量问题，理应有厂商解决。由于商品连续出现问题，且即将过保修期，这么频繁的损坏无法接受。本人要求更换冰箱

去年双十一在京东商城网购小米冰箱，上月刚搬家使用第一天冰箱就出现异响，检查说压缩机坏了维修不到一个月 又开始不制冷现象。 冰箱内发出一股很大的机械味。 新冰箱三天两头的坏真的用的糟心。冰箱的食材也已经被折腾坏了两次。 每次客服都是官方回答交给专人负责联系，不解决问题。

2022.11月购买安装美的冰箱，2023年6月出现第一次不制冷故障，2024年1月再次出现不制冷，因频繁出现不制冷故障，严重怀疑此机器为翻新机，要求换机，期间多次与40****9315联系未果，江苏省徐州市客户服务中心未与我联系协商解决，期间服务人员出现踢皮球情况，从2024.1.07至2024.15日一直不给解决，每次承诺两小时回复时间均未履行，送备用机人员出现言语恐吓行为，告诉我们换机绝无可能，态度强硬，给家里人带来严重的精神和心理伤害，也极其影响了我们的生活质量

美的冰箱出现问题，多次维修后，答应给更换，等了一年多未更换 20年买的美的冰箱，出现问题，21年7月报修，多次维修后，无法修复，22年3月，售后说给换机，开了鉴定单，一直等到24年，也没有给更换

2021年6月22日购买了美的冰箱一台，结果2022年冰箱不制冷，冰箱里的所有食物全部变质，家里刚出生的宝宝喝的母乳在冰箱里也全部变质，2023年12月27日冰箱再次不制冷，冰箱里所有食物全部变质，我就想知道，大家电整机质保为1年，核心部件为3年，是不是明年还得坏一次？我的损失谁来承担？每次都拉走维修，拉走一修修1个星期，你们这质量就这么差劲吗？要求退款退货！