我在抖音看见自考本科，然后报名，有个人给我咨询，然后说各种各样，然后我就报名，签订协议，分期付款先付了1396，后来分期付款，但是我不想学了，我退学，我还没学呢，交钱也没一星期，我退学还要交违约金。我诉求不退钱也别让我交钱啊，我又没学

山东星瑞思科技有限公司的销售人员在去年9月13日线上推销我PS剪辑网课，让我购买在启辰宝小程序上的课程，一共4800元培训费，分为12期每期400元缴纳，超出时间有逾期费用，当时他们承诺我在学习部分网课后给我分派高薪兼职，以此偿还每月费用，承诺中途退出不需要缴纳任何费用，在我从没有做过任何兼职，课程也只看了很小部分，已经缴纳了6期分期和报名费一共2450元的事实情况下，我提出解除剩下的6期分期，对方以他们所谓的合同为由让我缴纳课时费服务费1280元才解除，且课程算的是群发的而不是我真实看的进度，在没得到我回复情况下，擅自拉我进群，与事先承诺的严重不符，他们说原来的人辞职了，而所谓的合同内容完全是分期培训合同，与兼职高薪完全不符，诱骗我购买分期课程，每个月疯狂催收，缴纳高额费用才能退课。 该公司及其人员欺骗消费者，签订霸王条款，诱导分期货款，我对此提出投诉，要求免费解除我剩余的6期分期，维护我个人权益。

2022年6月24日，学费交了5999，报了平面美工全能班，承诺说学习过程中可以通过老师给的兼职还清贷款，每月兼职收益至少1500，还保证如果无法通过接单还学费就不用偿还学费，如果课程不满意可全额退款，但是学习过程中派发的单子很少，根本不能保证每月能还清贷款，教学效果不好，遇到问题不给解决

2020年12月，原告在b站对接上被告，被告是做播音主持培训的，承诺一定会让原告达到主持效果，在主持这块会有极大的进步。2021年1月17日，原被告双方签订了《潭州播音主持培训合同》，原被告双方约定：被告依据本合同为原告培训指导播音主持课程方面技术技能知识，原告则支付相应费用，并应当积极勤勉学习，争取努力掌握被告提供的培训知识。课程包含普通话与声音美化基础、有声主持班。被告应当真实、客观、全面的给原告介绍培训服务内容。被告为原告提供培训过程中，应当耐心细致，尽职敬业等。合同签订，原告于2020年12月27日到2020年12月28日共计付款5332元。原告履行的合同付款义务，但被告并未按照约定给原告提供服务。付款后，因为原告要入伍，把情况给被告说了，被告说等回来后继续学习。于是2023年9月原告回来继续学习，结果发现，当时说的休学，回来变成了重修，并且被告的水平根本达不到给原告承诺的效果，期间还一直让原告继续一对一深入学习，给原告推销产品让原告购买。于是原告提出退款，被告拒绝，后不再理会原告。经原告多次要求提供上述核心服务，被告拒不提供，构成现在结果，也致使购买初衷无法实现

1.霸王条款:上面写的条款全是对乙方的约束和过错，未涉及甲方的过失。 2.虚假宣传:当时在大一的给我们说的是CPA和CMA这两个证书含金量很高，对以后找工作很有帮助。并且当时讲的是大学四年通过在学校利用周六，周天的时间,以面授课的方式上完所有课程。但是CPA每学期都是经济法和税法循环上，其他课程需要在暑期集训指定的地方上，而且需要我交住宿费这些。然后负责人跟我说，当时她没讲,为什么自己不去问她。当时跟我讲暑期集训这个事儿，说自愿去，但未告诉我在暑期集训上过的课不会在学校再上了，并且告诉我所有课程已经在暑期开完了,是我自己没去上的原因。上学期CMA还通知我们去上课,这学期开学还在群里发消息说面授课下周会上，但是没通知，还是在她朋友圈里面看见的 问她原因，跟我说你们这届学生大部分都过暑期集训，已经把课上课，要是想上课，自己去问她就爱教室。 3.上课质量差：当时承诺的是名师上课，但是老师上课很少板书，就勾勾书，解释一下,听完课做不起题，伯索平台上的网课质量也很差，对我的作用很小。 4.两份培养协议，我的这份没有盖章，协议明确以甲方盖章为主，并且上面连我报的班型都没勾选。

我于2023年在成都之了课堂购买初级会计职称考试十天密训营，出现商家没做任何通知服务可于考试15天内申请免费续学直到通过考试。联系机构给予的答复是，这不存在续学条件，应以考期为主，这段宣传极易错误引导消费者，从而购买此课程。侵害了消费者权益。我的诉求是今年继续学习。

我于2021年6月21日在广州学达教育科技有线公司咨询事业部门陈晓丹那里报名了自考本科汉语言专业自考费用3680元，其承诺说里面包含了辅导费、服务费、论文指导费，全部科目的课程费，可以一直考到全部科目考完为止不会进行二次收费，以及会有班主任帮我排课，跟踪我的学习计划和学习群。 现在机构不信守承诺说课程重修需要二次缴费，并且在这期间并没有任何学习群。 我要求该机构履行职责，所有课程不进行二次收费可以公开让我学习以及班主任可以开学习群学习，直到我毕业拿毕业证为止！

1、虚假宣传:2021年报名花费3700元，2021年考试未通过，北京弘文教育招生老师说如果报了集训班，考试前会发400道题库，只要利用几天时间背会即可通过考试。 2、找理由不退费:承诺考试不过，出勤100%，两门成绩大于70分可退费，于是缴费4801元升级集训班，共计缴费8501元。但是在考试结束后两门成绩分别为104分、82分，但是培训机构以出勤不满，不予退费（本人基本都是看的回放，且回放看完后课程显示已全部看完，培训机构目前已经关闭课程，无法进入课程界面确认）。 3、在无法退费的情况下，在合同条款1.2中明确“若乙方在重修期间参加考试仍未通过，可根据上述规则再次向甲方申请免费重修服务”，因此申请了重修，。在2024年4月查看上课链接发现无法查看学习资料，进而沟通，各种理由说没有达到重修条件。在提供符合重修条件材料后，直接不回复，不处理。

我在购买课程的时候未存在学习期限问题，但购买之后存在时间限制问题，在未了解情况下跟他们公司签署了复训协议，导致现在视频网课无法观看

报名时约定考试费用由个人在APP缴纳后驾校报销，本人2023年8月份拿到驾照后找驾照报销考试费用，和驾照联系沟通后多次拖延至今未结。