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与“课程延期”相关投诉
已课程延期
乘禹教育停课未通知,要求退费继续播放课程
我于2023年8月15日在淘宝思跃教育科技以报班的名义购买100元,2023年9月19日在淘宝乘禹科技以最低学费的名义购买2000元,2023年10月27日在淘宝乘禹科技以补办学费的名义购买2800元,一共购买了报班100元和PS剪辑课程学费4800元。PS剪辑课是一共12期,每周1到五晚上7-8点的直播加录播。 2024年1月15日开始到现在一直没有办法联系老师,邮件,客服都没有回应。 2024年4月4号起到现在在没有通知的情况下突然停课,最后一次录播是2024年4月3号,侵害了听课权益,我的诉求是申请从2024年4月开始到2024年10月的课程费退款,2023年10月到2024年3月的课程保持继续播放。
处理中
课程无法观看,要求退款
购买了兴为网校的中级经济师(人力资源方向)的课程,但观看不了。
已解释
要求高顿旗下秀财网恢复购买过课程(长期有效)的听课权限
2018年9月1日 购买高顿旗下秀财网课程,课程名称:实战管理会计 显示的是长期有效的课程,但是秀财网于2023年11月发布不再维护并停止运营秀财网后,再打电话都无法解决消费者的诉求,还到处踢皮球。 要求只是恢复该课程的听课权限。既然一经购买,长期有效的录播课,秀财网倒闭了,也可以放到高顿网站上让我们消费者继续使用。而不能仅仅是关停这个理由,剥夺掉消费者的权利。这样跟圈钱跑路没有什么区别!
已完结
艺扬(山东)教育,诱导学生兼职分期付款,虚假宣传欺骗
我是一名大学生,2023年2月27日受诱惑兼职赚钱,在校中有人邀我进兼职群,受艺扬教育老师的诱惑,学做ps兼职赚钱,起初他说先交100定金,后来诱导我用东京白天分期付款,买下3788的影视5和一课程。他说一边赚钱一边还钱很快的,各种诱导话语。老师还说会退还分期付款的多处费用,但是他并没有,还说我不了解你的情况,那个老师已经不做了,找了理由不退款。这下我才发现被欺骗了,我去小红书,抖音,微博都有投诉艺扬教育机构的内容。虚假宣传欺骗大学生。中途那位老师还让我和他那边的负责人接电话。我不相信,怕他做做样子,所以我截图电话了
处理中
新课程都没学完,被已到期为由停课。
本人于2019年3月16日报名恒企教育(专本连读行政管理),同年4月份没有报名考试的,后又有疫情发生停考过,2013年10月份的考试课程基本上都是以前考过的并及格了。2014年4月的考试课程也只有一部分,如今刚学的逻辑管理新课程应合同到期被迫中断不给学习,说要交续费才能学习。本人认为非常不合理,新的课程也没有全部上完,就被迫中断,不考虑其他因素。如学习的课件和自学考试要开考的课是否一致,外在环境如疫情原因引起的停考问题,及补考等问题。恒企教育企业就不应该考虑这些问题吗,就可以连课程都没全部安排上完,不考虑其它因素停止了吗。
处理中
以学教育(深圳)服务不周,投诉退款及赔偿要求
2020年在以学教育报名高起本,2026年毕业,从2023年11月就联系不上负责人了,微信不接,电话号码空号
已完结
投诉广州合顺驾校:违规整顿导致无法继续学习,要求退款解约
在广州三元里合顺驾校报名已经考过了科目一,但是这家驾校违规整顿,导致我科目二没办法继续,说让我去转学籍到广西,再转回广州,我觉得不靠谱,等他整顿好也不知道什么时候,我要求退款,但是驾校要按合同扣百分三十,我觉得不合理
已完结
投诉DYF舞界舞蹈(合肥)服务态度差
之前在合肥DYF舞蹈教室办理了会员,上了没几节课因为时间关系我就没去上课了,之后我把卡转给我朋友了,我朋友告诉我DYF工作人员说卡过期了,上不了课了,我朋友要求延期,DYF工作人员说转卡不可以延期,我也是第一次听到这样的说法,转卡之前未告知不可延期,我的诉求只有一个正常延期不影响上课,不可延期,那就退还剩余课程费用。
已完结
网课回放异常,课程延期需解释
由于大三开始顶岗实习,机构开始腾讯会议上网课,相应网课回放发在QQ群里,后面因为专升本考试范围有变动,后面网课回放放在机构网站上,登录个人账号查看网课回放,有效期到2023年3月31号,我昨天(2023年3月26日)晚上八点左右看网课回放显示网页异常突然就看不了,我以为是我的网络问题就没有继续看,今天(2023年3月27号)我想继续看,显示当前课次暂无资料,明明有效期还有到,为什么就看不了!
处理中
诱导恶意诈骗消费
网上加的我,给我说考这个证的各种好处,一开始让交了500定金,后期补齐2480,说还带考务费800,一共交了3780,后期说给约考试,约了好多次考试,每次都是到临近考试前两天以各种理由说考试取消,后期直接联系不上人了,我要求全部退费
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累计涉及诉求金额
127.294
亿元
我要投诉
累计服务用户
1730
万人
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处理中
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