与“更换”相关投诉
处理中
京东商城显示器售后服务问题
我在京东2021年7月30日购买了一台价值1832元的显示器,昨天突然坏了,我联系客服要求维修或者换新,客服不给处理,但是他家详情页上面写的3年免费上门提供原厂部件,整机更换服务
处理中
京东商城苹果14售后维修问题
我于2023年10月8日在京东商城的Apple产品京东自营旗舰店买了256G的苹果14,该产品保修期一年,在2024年4月14日寄回去维修,原因是手机死机,售后说更换了主板和电池在4月28日寄回给我,在使用六天后又出现了死机的情况,于5月4日返回京东售后部,售后承认该机确实存在问题,我的诉求是更换新机。
处理中
拼多多售后服务问题
购买的五羊电动车电池组故障不给于更换,后来投诉后叫自己找线下店更换好后开好发票现金返还,维修好后告知要自己承担一部分维修费
处理中
PUMA官方旗舰店售出质量差鞋子
2024年3月28日在PUMA官方旗舰店(天猫)购买了一双鞋子,订单号为3825****7232,才一个多月就出现质量问题:一只鞋子后面字母开胶,跟客服沟通后客服反馈帮忙上报,但没任何结果。个人诉求:更换这只鞋子或者维修好,质量实在太差,购买鞋子后的一个多月都没穿过几次就开胶了。
处理中
百合物业违法设置电子锁引发居民投诉
高裕社区 百合物业 在高裕街17栋楼平台 按设电子锁 ,没有卡的就回不去家,也是唯一出入口,没有保安人员 消防 急救 亲属 外卖 快递等都不能进来 白天如果有居民在还能帮忙在里面开下 晚上回来没卡都进不去家 严重危害完全带来不便,要求取消电子锁。而且违反法律。这种做法和小区管理极差。制度局有问题 管理也不规范。
处理中
唯品会Vi****an We****od手表质量问题
我在2024年2月9日在唯品会上买了Vi****an We****od手表一块,才配带两次就出现了表带严重褪色氧化的情况,产品有严重质量问题。不确定是在唯品会上买到假货还是产品本身有质量问题。现要求退货或者换一块全新同款正品表。
处理中
投诉秀动霸王条款
我在5.7号下午买了两张5.18号的票,买了之后发现买错时间了,条件里也写着不可抗力因素是能退的,我那天因为不可抗力因素去不了打电话要求退款或者换票,结果一直推脱不给退
处理中
京东商城恒温水壶质量问题
我在2022年9月29日在京东商城(自营)买了一台十月结晶的恒温水壶奶瓶消毒器二合一,订单编号:25****70****95。用了一段时间后发现恒温显示屏不准,水温温差超过20度,要求卖家处理过,换新单号:27****43****88,但是换新后在使用过程中发现了一个小坑,要求京东处理,但是处理结果并不满意。因为恒温壶是我朋友给我买的,那个账号已经无法使用了,所以关于订单信息我只能提供下单时的地址姓名 手机号。(上一次投诉说是给我打电话联系,但是没有)
已更换
1688宁波市海曙松太塑胶有限公司商品质量问题 漏发 商家服务态度恶劣
我在1688里面购买了这个刀架收纳架 然后收到之后发现少了配件 要求商家尽快处理补发配件 不要拖延 而且商家态度十分恶劣 多次语言攻击 敷衍了事
处理中
安踏黄兴路旗舰店冠军背包质量问题
我在2024年5月3号在长沙天心区黄兴路旗舰店购买冠军背包,出现了线头外露,胸前扣设计有缺陷,容易照成丢失,咨询店面,无法进行补发,我的需求是给我补发配件
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