京东商城苹果14售后维修问题
网友保保_6LJiwHdF
已完结我于2023年10月8日在京东商城的Apple产品京东自营旗舰店买了256G的苹果14，该产品保修期一年，在2024年4月14日寄回去维修，原因是手机死机，售后说更换了主板和电池在4月28日寄回给我，在使用六天后又出现了死机的情况，于5月4日返回京东售后部，售后承认该机确实存在问题，我的诉求是更换新机。
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