与“赔偿”相关投诉
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拼多多二手手机质量问题赔偿纠纷
我买了个二手手机然后用不到一个月就坏了然后我拿去修但那个修手机的说修的话里面的东西就没了然后我就没修结果我找那个商家然后商家一开始说帮修但我想修好后还是会坏然后就没修要求赔钱原来上就是不同意的后面拿我没办法就赔了手机是1118然后说赔800后面让我完好无损寄过去商家也没有说里面的零件一定要是他们的并且我已经说过那个手机拿去修过了的情况下商家也知道但她还是让退结果寄过去后就是里面的零件不是他们的他们不赔也不帮修直接退回来运费也不出然后里面的零件是不是他们的我也不知道她们也可能是欺负我不懂然后这样说不给退钱也不修 还一直说那个手机不是他们的他们不修
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妙想网络科技虚假宣传引发资费纠纷
本人于2023年2月19日在快手平台申请了一款移动的流量卡,商家宣传该套餐月租9.9元,包含了300G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费不符,宣传是9.9每月,只是第一个月9.9,后面成了19.9,先后充了两次钱,第一次充钱激活手机卡钱到账活动余额里,商家说能当套餐扣费,购买套餐显示余额不足又充了一次,现在购买套餐显示余额不足,第一次充的钱没法用,后面商家改口说套餐29有10元在活动余额扣除,宣传是9.9,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,现在活动余额210,余额13,现在想销号,商家不退款,办理时说是中国移动,已经找移动核实过,这个号码是虚拟号码,并不属于中国移动,企业名:妙想科技,本人办理手机号:163****7000,运营商:Ca****er,ICCID:89****41163****70006,为本人带来了223元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
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投诉微保虚假宣传
提前已经申请退保 客服回应退保成功 莫名其妙又继续扣费续保 并且是提前扣费 申请无门 !投诉微保公司
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邮政快递延误送达
我的快递,七点多就从重庆发往永川区了。一个小时就到了,四五个小时了,还没到!必须要邮政赔偿!否则后果自负!
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投诉去哪儿网利用霸王条款强买强卖欺诈消费者,尽快回电
因为不可抗力因素,没办法去,平台还是不给退。太黑心了吧,就想强买强卖欺诈消费者是吧。尽快回电处理一下 根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我订购酒店,未享受任何服务,还没开始消费,我有权提出退款,你们不能强制我们继续交易。不能强买强卖。 要求速度给个解决方案,我有权提出退款。我住都没住,你们不能强买强卖。 我希望平台尽快协助退款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款", 违反了契约自由精神与契约平等
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投诉京东商城好评返现
我于2024年4月26号在京东电商平台银千惠珠宝官方旗舰店中购买了女款镶莫桑石戒指,出现网络不正当竞争行为,侵犯消费者权益,商家违反了反不正当竞争法、电子商务法、消费者权益保护法等法律,违反了电子商务经营者应当遵守的诚实守信、公平交易的义务,损害了其他商家的合法权益,侵犯消费者的知情权和公平交易权,破坏了电商平台的信用体系,扰乱了网络交易秩序,严重破坏了电商平台经济的诚信规则和诚信文化。我的诉求是索赔损失,返还费用,停止侵权并核定侵权责任。
处理中
韵达快递拒绝配送,投诉渠道不通畅
2024年4月29在拼多多购买物品,到达我所在区域后韵达快递一直不配送,而且快递投诉渠道不通畅
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圆通快递转运延误三天
我有一个圆通快递在4月30号到达吉林市,但是在转到下一个站点时转了三天,两个站点距离我家位置均不超20分钟路程,向圆通快递投诉,第一遍说转人工直接被机器人挂断,成功转到人工后,我询问是否丢件,客服小姐姐说24小时内告诉处理结果,今天已经5月3号,我的快递在距离我家仅有二十分钟路程的地方放了三天,说给我解决也并没有任何相关人员给我来电,快递也没有动,十分不解决问题的样子太让人气愤,我不知道她是按什么的24小时,因为我一直在调解所以上面有很多投诉记录,如果她按最后一次沟通的24小时来处理问题,我真是无话可说,非常无语,本来也不想在这里投诉,真是投诉无门,毫无处理办法和头绪
处理中
六喜珠宝售后服务欠缺
我在2023年三月份在六喜珠宝买了一个戒指,店家没有告诉我重量,我买了一口价黄金,商家说不喜欢可以换,我去换她们要求换一口价其他款不能换克重的,换克重必须按照一口价的克重换,我2893的戒指只有2.63克,让我以克换克,她们吃回扣一千八,标签价只能换标价价,换克重就必须用标签价的重量换,欺骗消费者
处理中
淘宝顺丰快递投诉包裹丢失
我要投诉淘宝和顺丰快递,买的苹果15pm,商家寄货过来,当天不在承诺时间送达,电话无法联系,等到投诉后,下午才打电话过来说中午快递丢件了,现在找到了,严重怀疑快递员掉包。在找到的包裹送上门的时候包装破损,严重怀疑包裹发生过掉落和损坏,且发生过掉包,拒绝签收,要求商家重新补发。至今商家以为无理由拒收,拒绝发货!!!投诉淘宝和顺丰快递,至今不解决问题!!!
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