本人在中国电信开通使用主号153****8641，按合约每月套餐129元，家中母亲使用副号153****8641，中国电信在本人及本人母亲不知情情况下，私自将本人母亲使用的153****8641号码开通公众视频彩铃。且在本人电话联系人工服务后告知该公众视频彩铃系第三方开通。本人母亲平时只用153****8641拨打电话，微信等少量使用流量，并未有过认可第三方软件操作。如此恶劣行为，严重侵害本人的合法权益！要求中国电信给与解释，赔礼道歉！取消私自开通的公众视频彩铃！并且退还多收取的话费！

我购买了长城移动手机卡 有事没有来的及激活手机号 今天我刚取回来想要激活 他说激活不了 还不给我退钱

我于2024.5.2在中国移动掌上营业厅浏览业务时候偶见中国移动推出的业务“流量年包30GB版”售价210元，出于对中国移动的信任办理了该业务。后发现此套餐与主套餐动感地带芒果卡59元档，存在价格差异。并与中国移动推出的主流产品流量加油包也存在巨大价格差异。遂致电中国移动客服要求关闭该业务。遭到拒绝！我认为1，我在办理此业务后并未使用，也于当日进行了电话沟通。中国移动拒绝协助关闭该业务的行为违反消费者保护法第25条中关于七天无理由退换的规定。2，中国移动“流量年包30GB”与我已经办理的芒果卡套餐存在明显冲突，但移动公司并未主动告知，而且该业务与中国移动流量的主流产品流量加油包也存在巨大价格差异，让用户误认为每月赠送30GB流量，中国移动存在诱导消费行为！价格不透明！我主张关闭该业务，退还业务办理费用210元

本人5月2日未办理任何联通业务，联通公司未经本人同意擅自开通本业务

尊敬的客户，您好！您的号码办理了生活尊享福袋12个月合约包，有效期至【2024年12月31日】、流量欢乐享30GB，有效期至【2025年05月31日】，暂无法办理携转，详询客服电话10086或到当地营业厅咨询办理【中国移动】 这两项业务均不是我自己本人办理的，现在要求取消。

用超了一点流量给我扣了非常多钱了，想赚钱想疯了，一声不吭就知道给我扣扣扣，除了我定了9元10G流量，剩下用的那一点，从十块开始扣，扣了快20了，人家移动流量没了还有领流量的活动。联通啥也没有，还就想着从别人身上搞钱，别人的钱不是钱啊，我真服了，天天这那的，一点正事不干，好不容易，最后一天了，买了个定向流量，霍，我一打开流量。就方方面面的给我扣钱，就算只打开那个小红书（我买的定向流量就是小红书），不打开别的也给我扣，我现在都怀疑我买的这个流量最后根本不能用也到处给我扣，那搞个定向流量干什么，就为了坑钱吗，退钱，给我退钱！！！！！！，打电话也一直让我等着，3G流量给我扣了20，自己买1G也就2元，这20块我能买10G了，退钱！！！啊啊啊啊啊啊啊啊我真的疯了！！！我套餐标准也没让你们1G扣10块啊！！！退钱！！！！

151****5639协议都给我取消，再不给我取消，我拨打12300

我与2024.4.16充值以后用了两天流量之后用不了了一直是3g网卡也没问题找客服也无法解决让我换台手机

网上宣传是中国移动的萌龙卡,19元/月，300G流量。这是网址：https://****.cn/pl********er/index/21****03?bd****id=11****75****54****32 填写信息办理后，收到卡，激活，发现号码打不了电话，连移动联通等的客服电话都打不了，然后还发现套餐是39元，不是宣传的19元。 充值100元，充值后，扣第一个月的费用，余额就只剩下1了，其他的80说是变成了260元的券。而且只是前两个月能用20的券，后面的一个月只能用一次10元。相当月实际消费头两个月也超过了19元，第三个月后继续使用的更是超过了29元。

莫名其妙就被订购了合约套餐 套餐是啥都不知道且不可退订 要求退订合约套餐