有用，能解决问题。在消费保平台有投诉摩根汽车成功的案例：摩根汽车是一款手工定制车，在订购车前我跟摩根汽车负责销售的陈总再三确认2017年9月份是摩根汽车生产日期再2018年2月份客户能提车、支付全车款的50%可做按揭贷款 ，之后在合同上写的一些条款 我也是问过销售 陈总说走个形式 到时候不会那么麻烦 于是我签了这份购车合同 本人在2017年6月26日向北京摩尔文摩根汽车有限公司汇款10万定金作为订购车，在8月28日向摩根汽车公司汇款40万，直到2018年4月我向摩根汽车销售陈总咨询车况，可她一直不正面回复尽找别的理由推脱车辆延迟，期间我每月都会去问车况直到2018年9月销售陈总向我打来电话要求我在需支付全车款的30%，我提问了陈总 当时订购车前不是说好可以做按揭贷款嘛为什么现在又要支付 她只说了合同就是这样签的。于是我在9月30号向她公司汇款15万，10月11日汇款10万，剩余17万余款我向陈总请求让我看见车在支付剩余17万，可她不愿意，直到今天还是没看见车，我也没有支付剩余17万，这事儿也这样拖着，到底什么时候能做好车为什么不能给个准信？我已经等了2年多了，还要我等多久，100年么？我强烈要求补充一份明确交车时间的合同！ 要求改善服务，目前已解决，摩根汽车已作出解释处理。