因为疫情原因，我理解快递送货晚点，今天给快递员打电话说能不能送过来，他告知我快递驿站关着，我让他给我送过来，他给我找到两袋给我送过来，到了之后声称不熟悉小区环境找不到单元楼，我告知以后还是找不到，请问快递没有导航？没有手机？送货上门不是快递应该的么？如果连货都不给送货上门的话，请问我网购的意义在哪里，我网购就是想要能够送货上门，本身本人身体就不适，不想出门，但此件快递里的东西家里急需用，要不然也不至于大冷天的让他跑过来给送吧？我问他快递为何不送上门，他说我抬杠，请问我作为消费者连这句话都不能问了么？他也知道自己是身为服务行业，请问他的服务做到位了么？现在有了驿站就可以不用联系本人就可以送到驿站，在人家不知情的情况下就送到驿站么？我要今天买的是救命的药呢？难道也给我扔到驿站，让我一直等么？让我自己出去拿么？为何不可以送货上门，快递不就是送货上门服务么？我为何不可以要求他送货上门…疫情三年谁都不容易，我们也不容易，难道因为一句不容易，我们就要放任这种状况行为一直这样么？